Hinter den Kulissen

Beiträge zum Thema Hinter den Kulissen

Überregionales
André Oberste-Beulmann (40) ist einer von sechs Verkaufsberatern im WH Autozentrum Hattingen. Findet gerade kein Verkaufsgespräch statt, betreibt der Berater Kundenpflege und -akquise. Die Daten im Computer müssen immer auf den neuesten Stand gebracht werden. Außerdem ist jeder Mitarbeiter verpflichtet täglich zu dokumentieren, was er an diesem Tag alles erledigt hat. „Er wird sozusagen zum gläsernen Mitarbeiter,“ so Verkaufsleiter Marc Ottmann (40). Foto: Kamphorst
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Serie "Hinter den Kulissen": Was macht eigentlich ein Autoverkäufer den ganzen Tag?

(von Cay Kamphorst) Der Begriff „Autoverkäu­fer“ mag auf den Gebrauchtwagenhändler an der Ecke zutreffen, der mancherorts mit zweifelhaften Verkaufsmethoden seine Ware anpreist. Aber was die Herren im Verkauf eines Vertragshändlers wie dem WH Autozentrum Hattingen leisten müssen, übertrifft sicherlich manche Vorstellung über diesen Berufszweig. Was macht eigentlich der „Autoverkäufer“, wenn er gerade keine Autos verkauft? Trinkt er dann gemütlich einen Kaffee und wartet auf den nächsten Kunden?...

  • Hattingen
  • 02.09.11
Überregionales
Haben Sie sich schon mal gefragt, wie es eigentlich hinter den Automaten aussieht, an denen Sie Geld abheben oder Einzahlungen vornehmen? Frank Schäfer, Hauptkassierer der Sparkasse Hattingen, lässt uns einen Blick „Hinter die Kulissen“ werfen. Mausgrau sieht es aus und völlig unscheinbar. Keine Geldbündel oder Münzeimer stehen da. Alles gut verschlossen in Tresoren und zusätzlich gesichert. Foto: Kamphorst
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Alles gesichert - keine Chance für Panzerknacker

(von Cay Kamphorst) Wow, dachte ich, als ich die Nachricht erhielt, im Zuge unserer neuen Serie „Hinter den Kulissen“ einen Blick für Sie in Bereiche der Sparkasse werfen zu dürfen, die für Kunden sonst nicht sichtbar sind. Direkt kamen mir Bilder von einem schwer gesichertem Tresor nebst Reichtümern à la Dagobert Duck in den Sinn. Die Realität ist dann doch sehr ernüchternd. Geschäfts- und Privatgelder werden inzwischen von den Kunden in Geldautomaten gesteckt, darin gezählt und geprüft und...

  • Hattingen
  • 05.08.11
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