Wirtschaft
Zukunft des Warenhauses
Mitarbeitende sind das Pfund von Galeria Dortmund
Nach der Rettung des Galeria-Kaufhauses in Dortmund müsse der Konzern den Beschäftigten vor Ort schnell eine belastbare, attraktive Perspektive bieten, sagt Prof. Dr. Axel Faix, Experte für strategisches Management und Lehrender am Fachbereich Wirtschaft der Fachhochschule Dortmund. Die Mitarbeiter*innen seien die Grundlage für den künftigen Erfolg von Galeria. „Empirische Studien zeigen, dass die Mitarbeitenden für die emotionale Wertschätzung von Händlern durch Kunden eine signifikante...