Ratgeber
Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps
Flug verspätet: Diese Rechte haben Reisende
Am 8. Juli haben in Nordrhein-Westfalen die Sommerferien begonnen – Reisezeit für Familien mit schulpflichtigen Kindern. Flughäfen stellen sich bereits auf ein erhöhtes Passagieraufkommen ein. Doch nicht immer gelingt der Start in den Urlaub reibungslos. Was tun, wenn sich Flüge verspäten, abgesagt werden oder Gepäck verloren geht? „Am besten wissen Reisende schon vorab über ihre Fluggastrechte Bescheid, damit sie im Fall der Fälle schnell handeln können“, rät Iwona Husemann,...
