Erstattung

Um ihren Lieblingsstar live zu erleben, geben viele Menschen sehr viel Geld aus. Die Erwartungen an einen unvergesslichen Abend sind entsprechend hoch. Aber nicht immer läuft das Event so reibungslos ab wie erwartet: Das Konzert beginnt zu spät, ein Unwetter zieht über das Gelände oder die Bühne ist vom teuer bezahlten Sitzplatz nur schlecht zu sehen. Welche Rechte Betroffene haben, lässt sich mit dem kostenlosen Tickettool der Verbraucherzentralen prüfen. • Das Konzert wird abgebrochen Findet...

Für Mittwoch dieser Woche hat die Gewerkschaft ver.di das Bodenpersonal der Lufthansa an mehreren deutschen Flughäfen zur Warnstreiks aufgerufen. Reisende müssen mit deutlichen Verzögerungen im regulären Flugbetrieb rechnen. „Wird ein Flug wegen eines Streiks annulliert, können sich Betroffene an ihre Fluggesellschaft wenden, die in diesem Fall für eine Ersatzbeförderung sorgen muss”, erklärt Angelika Wösthoff, Leiterin der Verbraucherzentrale NRW in Oberhausen. „Häufig ist in solchen Fällen...

Die „medl-Nacht der Sieger“, die für den 21. März in der innogy Sporthalle geplant war, wurde vor Wochen abgesagt. Nun wurde die Rückzahlung der verkauften Tickets begonnen: Allen Ticketinhabern wird ihr Geld zurückerstattet. Eine Gutscheinlösung ist also nicht vorgesehen. Es gibt mehrere Wege, die bereits bezahlten Karten in Geld umzutauschen: Wer sein Ticket online oder bei ADticket gekauft und bezahlt hat, wird vom Ticketportal über die Rückabwicklung informiert und der Betrag wird...

Das Schulministerium in NRW hat alle Ausflüge, Wandertage, Schul- und Studienfahrten sowie Schüleraustausche bis zum Ende des laufenden Schuljahres untersagt. Anfallende Stornierungskosten für abgesagte Ausflüge übernimmt das Land. Begründet wird die Absage der Exkursionen, mit denen im Normalfall die soziale Gemeinschaft von Kindern und Jugendlichen gefördert werden soll, mit Schutzmaßnahmen wegen der Corona-Epidemie. Diese Regelung gilt auch in Castrop-Rauxel – unabhängig von der Dauer des...