Ratgeber
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Einsatzzentrale der Feuerwehr ist immer für die Bürger da Es ist ein normaler Vormittag, kurz nach zehn Uhr, als das Notruftelefon in der Einsatzzentrale der Feuerwehr Hemer klingelt. Oberbrandmeister Thomas Klein nimmt den Hörer ab. Am anderen Ende des Telefons meldet sich eine aufgeregte Frauenstimme: "Mein Mann hat starke Schmerzen in der Brust!" Hemer. Für Thomas Klein und jeden anderen Disponenten in der Zentrale gilt das altbekannte Sprichwort: In der Ruhe liegt die Kraft. Er beruhigt die...