Call Center Agents

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Ratgeber
Hallo, wer spricht da?

Telefonakquisition

Wer kennt sie nicht, die nervigen und fast täglichen Anrufe über dies und das von sogenannten Call Center Agents. Heute morgen dann wieder eine Frau, die vermeintlich den Geschäftsführer sprechen wollte, weil sie da ein tolles Angebot einer PKV hatte. "Wissen Sie, wenn Sie das nicht wissen, wie der heißt, sprechen Sie ihren Chef an, dass er sich um anständiges Datenmaterial bemüht und es bei einem guten Adressversand kauft." Damit beendete ich das unseelige Gespräch, als etwa 5 Minuten später...

  • Monheim am Rhein
  • 15.05.14
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