Call-Center

Ist dir bestimmt schon aufgefallen, das einige Hot-Lines auf das vertrauliche „Du“ umgestellt haben. Einige informieren mit vorheriger Ansage, andere duzen direkt. Tja – dass dies nicht immer gut ankommt, davon sollte man vielleicht ausgehen. Herr Rehbock zum Beispiel, der schoss den Bock ab mit folgender Reaktion: „Sag mal, du Wicht, wie kommst du mir denn eigentlich? Waren wir zusammen im Kindergarten oder warum duzt du mich?“ Nun - ich denke, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im...

Neuer Schwung für das Glückauf-Center an der Wilhelmstraße: Markt. 1.230 - bislang nicht vermietete - Quadratmeter stehen zur Verfügung und bekommen nun neue Mieter! Zuerst einmal richtet sich in dem 1980 errichteten Einkaufs-, Ärzte- und Dienstleistungszentrum das Callcenter Nothelle ein. Der Chef des Duisburger Unternehmens – Maurice Nothelle – schwärmte von der guten Innenstadtlage, der Parksituation mit den 300 Stellplätzen, dem Nahverkehrsanschluss, den Einkaufsmöglichkeiten, der...

Massive Veränderungen kommen auf die Bochumer Beschäftigten des digitalen Handelsunternehmens QVC zu: Die Mitarbeitenden, die im Call-Center im Technologiequartier an der Lise-Meitner-Allee - in der Unternehmensdiktion "Custumer Care Center" genannt - den Kundenservice abwickeln, sollen künftig allesamt ins Home-Office gehen. Der Unternehmenssitz soll leer gezogen und dann verkauft werden. Ein Stellenabbau, so wird seitens des Unternehmens versichert, sei damit nicht verbunden. Der Betriebsrat...

In Dortmund siedeln sich weitere Call-Center an, wie die Stadtspitze mitteilt. Sie sieht darin ein gutes Zeichen. Die Linken & Piraten teilen diese Meinung nicht. „Wir würden den Optimismus der Geschäftsführung der Wirtschaftsförderung gern teilen. Jobs sind aber kein Selbstzweck, man muss auch davon leben können“, so Christian Gebel, stellvertretender Vorsitzender der Fraktion DIE LINKE & PIRATEN. Wenn sich die Wirtschaftsförderung darüber freut, dass inzwischen „beratungsintensive...