Ratgeber
Corona-Situation ist Schuld
Mehr Menschen benötigen Telefonseelsorge: Online-Anfragen haben um 40 Prozent zugenommen
Die Corona-Situation hat auch die Arbeit der Telefon-Seelsorge (TS) verändert. „Seit Beginn der Pandemie wenden sich die Menschen vermehrt an uns“, sagt Birgit Knatz, Leiterin der TS in Hagen. „Wir haben unsere Dienste zum Teil doppelt besetzt.“ Und das sei bundesweit so. Besonders häufig nehmen die Ratsuchenden über die Online-Kanäle Kontakt zur Telefon-Seelsorge auf. „Die Anfragen per Mail und Chat haben in den vergangenen Monaten um 40 Prozent zugenommen“, so die Diplom-Sozialarbeiterin. Vor...
