Beschwerdemanagement

Beiträge zum Thema Beschwerdemanagement

Politik
Das Soforthilfe-Team will berechtigten Hinweisen aus der Bevölkerung zur Pflegeoptimierung im grünen Bereich innerhalb von 24 Stunden nachgehen und umsetzen. Foto: LK-Archiv Thiele

Bürger können anrufen: Team rückt innerhalb von 24 Stunden an
In Bergkamen wächst bald kein Unkraut mehr

Am Dienstag, 2. Juni, startet das Sofort-Hilfeteam "1-2-3-Bergkamen" des Baubetriebshofes mit der Grünpflege im gesamten Stadtgebiet. Unkraut und Überwuchs sowie die Sicher­stellung der Verkehrssicherheit sollen die fleißigen Gärtner schnell und effektiv in den Griff bekommen. Mit diesen Einsätzen und Sofortmaßnahmen wird der Ratsbeschluss aus dem letzten Jahr umgesetzt. Das Konzept wurde nun Anfang Mai in den Ausschüssen für Stadtent­wicklung und Umwelt, Bauen und Verkehr vorgestellt und...

  • Kamen
  • 28.05.20
  • 1
Politik
Die SPD-Fraktion will in der nächsten Ratssitzung am 26. September die Idee vorstellen, eine Beschwerde-App einrichten zu lassen. Foto: Anja Jungvogel

SPD-Fraktion stellt Antrag im Rathaus Bergkamen
Beschwerde bald per Smartphone-App möglich?

Seit 1999 haben die Bürger die Möglichkeit, auch online dem Bergkamener Rathaus Beschwerden vorzutragen. Nun will die SPD-Fraktion den Rat auffordern, dieses digitale Angebot mit einer Smartphone-App zu erweitern. Beim Waldspaziergang eine wilde Müllkippe entdeckt, schnell ein Foto davon gemacht und per Beschwerde-App ins Bergkamener Rathaus versandt. So ungefähr stellt sich die Bergkamener SPD-Fraktion ein zeitgemäßes und digitales Beschwerdemanagement vor. „Die App zur digitalen Meldung...

  • Kamen
  • 06.09.19
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