Beratung

Milder Winter und hohe Heizkosten? So mancher Mieter und Hausbesitzer wundert sich in diesen Wochen. Die Heizkostenrechnung fällt höher aus als erwartet, dabei war der Winter erstaunlich mild. „Erscheint Ihnen Ihre Heizkostenabrechnung zu hoch, sollten Sie auf jeden Fall nach den Ursachen suchen“, rät Peter Wobbe-von Twickel von Umweltamt des Kreises Mettmann. „Der Grund für einen hohen Verbrauch könnte ein Defekt der Anlage sein. Möglicherweise ist aber auch der Zustand des Hauses die Ursache...

Guter Rat ist teuer, heißt es. Und richtig, für professionelle Beratung, vor allem juristische, ist oftmals ein tiefer Griff in die Geldbörse nötig. Leserinnen und Leser des Lokalkompass haben in dieser Woche allerdings Glück. Dank Gerrit Rethage. Rethage ist ein Profi und lange genug im Geschäft, wie er selbst sagt. Der selbstständige Rechtsanwalt, der mittlerweile seit 41 Jahren in Kamen praktiziert, denkt trotz seiner 70 Jahre noch nicht ans Aufhören. Für den Kamener Stadtspiegel...

Jugendliche und junge Erwachsene, die aus dem sozialen Netz zu fallen drohen, wieder beruflich und sozial zu integrieren - das ist schon seit vielen Jahren ein Ziel der Arbeiterwohlfahrt (Awo) und des Sozialdienstes katholischer Frauen und Männer (SKFM). Bereits seit mehreren Jahren besteht ein Angebot für Betroffene. Ob fehlende Schulabschlüsse, die erfolglose Suche nach einem Ausbildungsplatz, das Beantragen finanzieller Hilfen, die Rückzahlung von Schulden oder die Suche nach einer...

25 Jahre Verbraucherzentrale - das heißt 25 Jahre Beratung von Bürgern: Kompetent und aktuell zu allen Fragen des alltäglichen Lebens. Das Team von Andreas Adelberger, Leiter der Velberter Beratungsstelle blickt auf 25 Jahre erfolgreiche Beratung zurück - immer ganz nah am Bürger. Wenn der Schuh drückt und eine unabhängige Sicht der Dinge gefragt ist, finden die Verbraucher seit nun bereits 25 Jahren in der Verbraucherzentrale Velbert kompetente Ansprechpartner zu allen Problemlagen des...

Alkohol, Medikamente, das Internet - es gibt vieles, wonach man süchtig werden kann. Auch Essstörungen oder ein regelmäßiger Kaufrausch zählen dazu. Suchterkrankungen sind für viele Frauen eine scheinbare Brücke, um den Alltag zu bestehen. Betroffenen fällt es schwer, darüber zu reden, noch schwerer ist es, sich das Problem überhaupt einzugestehen. Das wissen auch die Beraterinnen der Fachstelle Sucht in den Sozialen Diensten Niederberg der Bergischen Diakonie. Daher bieten sie für die Region...

Auf dem Versicherungsmarkt ist Vieles in Bewegung - die Verbraucherzentrale berät kompetent. Aktuell haben viele private Versicherungsunternehmen die Beiträge erhöht. Ein neues Angebot der Verbraucherzentrale Velbert hilft hier weiter: Versicherungsberaterin Anja Grigat berät alle Verbraucher kompetent rund um das Thema Beitragserhöhung und wie man darauf reagieren sollte. "Von den Beitragserhöhungen in der privaten Krankenversicherung sind Neu-, aber auch Bestandskunden betroffen", so...

Der Leitspruch „Zusammen sind wir stark!“ des Sozialverbandes VdK Nordrhein-Westfalen wird von den Ehrenamtlichen der Ortsgruppe Velbert bei der Arbeit mit Hilfesuchenden stets beherzigt. „Wir beraten unsere Mitglieder in allen Fragen des Sozialrechts und vertreten sie – wenn nötig – vor den Sozialgerichten“, so Monika Panzer, seit drei Jahren erste Vorsitzende der Ortsgruppe. Fast 500 Mitglieder zählt die Velberter Ortsgruppe, auf Kreisebene sind es rund 5000. Ob Rentner, Menschen mit...

Ungewöhnliche Erinnerungsfotos wurden im Heiligenhauser Bürgerbüro aufgenommen. Von den aufgenommenen Personen waren nur die Umrisse des Kopfes zu erkennen, dafür gab es große farbige Flächen. Die roten Stellen zeigten, wo der Körper besonders warm ist. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale führte mit einer Wärmebildkamera eindrucksvoll vor, wie Thermografie funktioniert. Mit ähnlichen Kameras, die allerdings wesentlich leistungsfähiger sind und deshalb so viel wie ein gut ausgestatteter...

Wer regelmäßig arbeiten geht, hat auch ein geregeltes Einkommen. Doch dass das auch ausreicht, um alle laufenden Kosten zu bezahlen, ist damit noch lange nicht gesagt. „Überschuldung“ ist eine schwierige Thematik, die bei der Schuldnerberatung der Bergischen Diakonie zum Alltag gehört. Sowohl jüngere als auch ältere Bürger, Eheleute und Alleinerziehende - jeden könne es treffen: Trotz des Arbeitseinkommens kann der Lebensunterhalt gerade nur so bestritten werden. Ein unvorhergesehenes...

Hilfe beim Umgang mit dem Computer, dem Lapttop oder dem Smartphone bietet Udo Böhm in seiner Beratungsstunde im städtischen Treff „Kick“. Und gerade nach Weihnachten ist die Nachfrage nach diesem Angebot besonders groß. „Viele Senioren haben Smartphones, Tablets oder Ähnliches von ihren Kindern und Enkeln geschenkt bekommen und wissen nun gar nicht, wie sie diese Geräte bedienen sollen“, erklärt Böhm. Daher ist er im Januar jeden Donnerstag von 10 bis 12 Uhr für Beratungen im Treff an der...

Für viele Jugendliche hat mit dem Start in eine Berufsausbildung ein neuer Lebensabschnitt begonnen. Damit verbunden sind eine ganze Reihe von Fragen: Wie sollte mein Ausbildungsvertrag aussehen? Muss ich als Azubi Überstunden machen? Kann ich meinen Ausbildungsplatz auch wechseln? Dr. Azubi, der kostenlose Online-Beratungsservice der DGB-Jugend, gibt dazu unter www.dr-azubi.de Antworten. „Wir wollen Jugendliche dabei unterstützen, gleich zu Beginn der Ausbildung ihre Rechte und Pflichten zu...

Andreas Adelberger ist nun bereits seit über zehn Jahren im Bereich Verbraucherschutz tätig - doch einige Fälle, bei denen Bürger seine Beratung brauchten, haben auch ihn wieder überrascht. So berichtete der Leiter der Verbraucherzentrale Velbert auf der Friedrichstraße in seinem Jahresbericht 2013 vor allem von Fällen im Bereich Internet, Smartphones und Tablets. Ganze 19 Prozent der insgesamt 5.063 Anfragen von Ratsuchenden im vergangenen Jahr betrafen diesen Bereich. „Die Herausforderungen,...

Manch eine Frau bleibt weitestgehend verschont und nur das Ausbleiben der Monatsblutung oder eine kurze Phase mit Hitzewellen macht ihr bewusst, dass sie in den Wechseljahren steckt. Andere aber haben mit großen Belastungen zu kämpfen. „Für solche Frauen sind die Wechseljahre wie eine zweite Pubertät“, weiß Angela Gyczan. Die gelernte Kinderkrankenschwester ließ sich nun auch zur Wechseljahrberaterin ausbilden, um Frauen durch diese schwere Phase zu begleiten. „Denn es sind oftmals nicht nur...

Vertreter der Stadt Velbert und des Kreises Mettmann kamen gestern zusammen, um die finanzielle Sicherung der Verbraucherzentrale mit ihren Unterschriften zu besiegeln. „Es ist uns eine große Freude, dass das Konzept der Verbraucherzentrale weiterhin finanziell gesichert ist. Gerade in Zeiten knapper Kassen sind solche freiwilligen Leistungen nicht selbstverständlich“, so Matthias Arkenstette, Mitglied der Geschäftsleitung der Verbraucherzentrale NRW. Dabei solle das Land NRW als Unterstützer...

Bei der Entscheidung hilft die Berufsorientierungsbörse Bei der Berufsorientierungsbörse „BOB“ in der Gesamtschule Velbert können Schüler verschiedenste Unternehmen mal ganz persönlich kennenlernen. Ausbildung, Studium oder doch eine Mischung aus beidem? In jedem Fall lässt sich auf der „BOB“ ein Ansprechpartner finden. Unter der Vielzahl an Möglichkeiten können sich Interessierte beraten lassen und den Vertretern der Firmen ganz gezielt Fragen stellen. Unter das Angebot der Börse fallen die...

Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale an der Friedrichstraße 107 startet mit einem neuen Beratungsangebot. Dr. Susanne Punsmann, Fachanwältin für Versicherungsrecht, gibt Tipps im Umgang mit Versicherungen im Schadensfall. Es ist das einzige Beratungsangebot dieser Art im gesamten Nordkreis und daher besonders wichtig. „Immer wieder konnten wir hier in der Velberter Verbraucherzentrale feststellen, dass die Bürger einen hohen Beratungsbedarf im Umgang mit Versicherungen in Bezug auf die...

Fachmännische Unterstützung durch Architekt und Diplom-Ingenieur Waldemar Madeia und seine Mitarbeiterin Ulrike Pohlmann bekommen ab sofort interessierte Eigentümer von Immobilien mit leerstehenden Ladenlokalen in der Nordstadt. Ermöglicht wird das im Rahmen des Förderprogramms Stadtumbau Nordstadt. Das Architektur- und Ingenieurbüro Madeia aus Heiligenhaus wurde von der Stadt Velbert beauftragt, um Eigentümern bei bautechnischen, immobilienwirtschaftlichen und fördertechnischen Fragen zu...

Nur ein Fehltritt oder Unstimmigkeiten reichen und schon folgt einer langen, glücklichen Ehe plötzlich ein unschöner Rosenkrieg. Das muss und sollte nicht sein, besonders wenn Kinder im Spiel sind. Dass Scheidungen fair ablaufen, dafür setzt sich der Verband „ISUV“ ein, der seit über 30 Jahren bundesweit aktiv ist und bereits über 5.000 Mitglieder zählt. „Eine Scheidung ist eine finanzielle, soziale und auch psychisch belastbare Angelegenheit“, weiß Norbert Funke, seit 1986 im Verein aktiv. Als...

Tragen Sie die richtige BH-Größe? Acht von zehn Frauen tragen die falsche BH-Größe. Ganz egal wie schön oder teuer ein BH sein mag. Ein BH, der nicht passt, verleiht Ihrem Busen weder den erforderlichen Halt noch die gewünschte Wirkung. Die meisten Frauen tragen die falsche Größe, weil sie ihren Busen noch nie professionell ausgemessen haben oder weil sie an ihrer früheren Größe festhalten, obwohl sich ihr Körper in der Zwischenzeit verändert hat. In diesem Zusammenhang werden sogenannte...

Kostenlos und unabhängig leisten die Mitarbeiter von KoKoBe (Koordinierungs-, Kontakt- und Beratungsstelle Mettmann Nord) vielfältige Hilfe für erwachsene Menschen mit geistiger, körperlicher und mehrfacher Behinderung, deren Angehörige und Bezugspersonen. Jetzt gibt es jeden Dienstag von 14 bis 16.30 Uhr in der KoKoBe, Mettmanner Straße 15, eine offene Sprechstunde. „Man kann mit jeder Frage zu uns kommen. Wir bieten Menschen mit Behinderung einen möglichst niederschwelligen Zugang, aber auch...

Haben Sie schon einmal Unterwäsche für eine Frau eingekauft? Also, ich jedenfalls nicht. Dabei entwickelt es sich in vielen Partnerschaften doch mit der Zeit so, dass "Sie" für "Ihn" das Darunter mit (oder sogar ganz alleine) aussucht. Doch andersherum? "Mann" erschrickt ja geradezu, wenn man sich zufällig in die Dessousecke verirrt und plötzlich vor so einer halbnackten Puppe in Spitzenhöschen, -Strümpfen usw. steht. Trotzdem musste ich kürzlich einmal in eine dieser Abteilungen, einen...