Behörden

Beiträge zum Thema Behörden

Ratgeber
Die Dienststellen der Kreisverwaltung Mettmann bleiben zwischen dem 24. Dezember und dem 1. Januar geschlossen. | Foto: Symbolfoto: 12019 auf Pixabay

Behördengang möglichst frühzeitig erledigen
Kreisverwaltung Mettmann zwischen den Feiertagen geschlossen

Die Dienststellen der Kreisverwaltung Mettmann bleiben zwischen dem 24. Dezember und dem 1. Januar geschlossen. Mit dieser Betriebspause will die Kreisverwaltung einen Beitrag zur Energieeinsparung leisten und folgt damit dem Ansinnen des Bundeswirtschaftsministers. Wer absehbar eine Dienstleistung benötigt, wird gebeten, den Behördengang möglichst frühzeitig zu erledigen oder diesen für das nächste Jahr einzuplanen. Viele Anliegen, insbesondere im Straßenverkehrsamt, können auch online...

  • Velbert
  • 12.12.22
Ratgeber
Ein offenbar harmonisches Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit. Wie sind eure Erfahrungen mit deutschen Behörden? | Foto: Bundesagentur für Arbeit / Pressefoto 1767

Frage der Woche: Wie gut ist der Service bei deutschen Behörden?

Wer in Deutschland lebt, der muss auch mal zum Amt. Denn fast alle Bereiche unseres Lebens werden beaufsichtigt und unterliegen der Zuständigkeit einer oder mehrerer Behörden. Entsprechend gut sollte das Verhältnis zwischen Mensch und Amt sein. Ist es das? Ich erinnere mich noch gut an die ersten Tage im Leben meiner Tochter. Es war ein schöner Sommertag in 2012 – wir kamen gerade als frischgebackene Familie aus dem Krankenhaus – als das Finanzamt Herne (Bezirk 002) sich per Post meldete. Und...

  • Lünen
  • 26.01.18
  • 17
  • 9
Überregionales

Nachfragen unerwünscht

Behörden als Dienstleister - das ist in manchen Fällen wohl immer noch Wunschdenken. Ein aktuelles Beispiel gibt die Elterngeldstelle des Kreises Mettmann. Ruft man dort außerhalb der Öffnungszeiten an, erwartet einen eine Bandansage. Nach den üblichen Informationen à la „Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an“ folgt dann aber eine Aussage, die meinen Puls steigen lässt: „Zurzeit dauert die Bearbeitung von Anträgen acht Wochen ab Eingang. Bitte sehen Sie von Anfragen ab, damit Ihre Anträge...

  • Velbert-Langenberg
  • 29.05.13
  • 1
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