Bankkunden

Ein Kommentar Wenn es um Banken und Sparkassen ging, konnte sich Gladbeck bis vor wenigen Jahren eigentlich nicht beschweren. Nahezu jedes in Deutschland aktive Geldinstitut war mit mindestens einer Filiale vertreten. Doch die Bankenkrise und nicht zuletzt natürlich Corona haben den "Banken-Urwald" deutlich gelichtet. Unlängst haben auch die Deutsche Bank und die Commerzbank ihre Filialen in Stadtmitte dicht gemacht. Sehr zum Ärger der betroffenen Kunden, die mit ihren Kundenkarten nun zur...

Seit Montag sind wieder alle 16 Geschäftsstellen der Volksbank Rhein-Ruhr für den Kundenverkehr geöffnet. In den vergangenen Wochen waren nur drei Geschäftsstellen geöffnet, alle anderen konnten per Telefon erreicht werden. Die letzten Wochen der Corona-Krise bestätigten aber, was sich im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung immer weiter abgezeichnet hatte. Ein Großteil der Bankkunden erwartet Beratungsmöglichkeiten bis 20 Uhr, erledigt aber reine Serviceaufträge bequem von zu Hause aus,...

Wie Darrell Burkey, ein Manager von Checkpoint Software ausführt, sind in diesem Jahr in Europa rund 30'000 Bankkunden Opfer von Phishing-Attacken geworden. Der Trojaner «Eurograbber», eine Variante des bekannten «Zeus», ist vor allem in Italien, Deutschland, den Niederlanden und Spanien aktiv und erleichterte Bankkunden um geschätzte 45 Mio. Franken. Die Angriffsvektoren sind hauptsächlich Phishing-Mails oder präparierte Webseiten. Das Opfer muss zuerst den Eurograbber-Trojaner auf seinem...

Kreis Unna. Sobald Bankkunden am Geldautomaten die PIN eingegeben haben, werden sie durch eine "Spendensammlung" von einem Täter abgelenkt. Ein zweiter Täter verdeckt mit einem Klemmbrett die Tastatur und wählt die höchstmögliche Auszahlungssumme. Ein Täter zieht die EC-Karte ein Stück zurück und entnimmt das Geld. So entsteht beim Opfer der Eindruck, dass der Geldauszahlungsvorgang abgebrochen wurde. Da die Opfer aufgrund des erreichten Höchstbetrages keine erneute Abhebung tätigen können,...