Bürgerservice

Beiträge zum Thema Bürgerservice

Ratgeber
Der Kinderreisepass wird abgeschafft. Künftig brauchen auch Kinder unter zwölf Jahren einen „normalen“ Reisepass.
Symbolfoto: Stadt Duisburg

Tipp der Stadt Duisburg für reisefreudige Familien
Kinderreisepässe werden abgeschafft

Wer mit dem Kind verreisen möchte, braucht in der Regel für das Kind einen Personalausweis, Reisepass oder Kinderreisepass – letzterer wird jedoch aufgrund einer Gesetzesänderung der Bundesregierung im Herbst 2023 – seit dem 1. Januar nicht mehr ausgestellt und auch nicht verlängert. Bereits ausgestellte Kinderreisepässe behalten ihre Gültigkeit bis zu ihrer regulären Ablauffrist Der Bürgerservice der Stadt Duisburg weist in einer Mitteilung darauf hin, dass für Reisen innerhalb der...

  • Duisburg
  • 10.01.24
  • 1
Politik

2020 könnte der Schnellschalter zurückkommen
Kurze Wartezeiten im Bürgerbüro

Bürger, die im Oktober einen Termin im Bürgerbüro hatten, mussten im Durchschnitt nur 2,48 Minuten warten, bis sie aufgerufen wurden. Von positiven Entwicklungen wie dieser berichtete Thomas Roehl, Bereichsleiter Ordnung und Bürgerservice, in der vergangenen Sitzung des Betriebsausschusses 1 und skizzierte weitere mögliche Veränderungen im Bürgerbüro. Höchstens 15 Minuten Wartezeit lautete das Ziel, das sich die Stadtverwaltung gesetzt hatte, als sie zum 1. Juni 2018 die Terminvergabe...

  • Castrop-Rauxel
  • 27.11.19
Ratgeber
2 Bilder

Mehr Bürgerservice für Marl, Termine jetzt im Internet vereinbaren

Die Stadt Marl hat eine neue Aufrufanlage im Rathaus erhalten und ein Internetsystem für die Vergabe von Terminen freigeschaltet. Ab sofort können Bürger über die städtische Internetseite Termine für die Dienstleistungen im Bürgerbüro vereinbaren. "Deutlich bessere Serviceleistung" Das neue System soll für mehr Effizienz bei der Bearbeitung von Anliegen sorgen und Wartezeiten verkürzen. Mit der neuen Aufrufanlage und der Terminvergabe im Internet erreicht Marl eine deutlich bessere...

  • Marl
  • 09.05.15
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