Bürgerberatung

Urlaubszeit in Kombination mit gesundheitlichen Ausfällen: Wenn in der Bürgerberatung Witten eins zum anderen kommt, muss die Telefonzentrale zurückstehen. So ist es in dieser Woche: Bis einschließlich Freitag, 5. August, ist die Telefonzentrale der Stadtverwaltung nicht erreichbar. Wer die 581-1234 oder 581-0 wählt, wird per Bandansage darüber informiert. Grund dafür: Menschen, die derzeit ihre ersehnten Termine an den Beratungstischen wahrnehmen, haben Vorrang.

Die Terminvergabe hat sich für die Wittener Bürgerberatung bewährt, dennoch starten die Mitarbeiter seit dieser Woche ganz vorsichtig einen Versuchsballon, um in Einzelfällen auch Laufkundschaft tagesaktuell zu bedienen. Das Angebot richtet sich zunächst nur an Bürger, die zwischen 8 Uhr und 8:30 Uhr an den Schalter kommen, und auch nur für diese Dienstleistungen: BewohnerparkausweisMeldebescheinigungFührungszeugnis/GZR-AntragUntersuchungsberechtigungsschein FischereischeinDurch die...

 Auch für das Team der Bürgerberatung ist es so weit: In dieser Woche zieht die zentrale Anlaufstelle des Wittener Rathauses in den sanierten Südflügel um. Für die Erreichbarkeit der Bürgerberatung bedeutet das ganz konkret: Von Mittwoch bis Freitag, 24. bis 26. November, ist die „BüBe“ geschlossen, also für Besucher vor Ort im Rathaus nicht erreichbar. Telefonische Auskünfte der Mitarbeiter sind aber möglich: Denn die Telefonzentrale der Stadt Witten unter Ruf 581-1234 und 581-0, die zur...

Seit dem 10. November nimmt die Bürgerberatung Witten wieder Anträge auf Reisepässe und Personalausweise an. Dieses Angebot ist auch für die nächste Woche gesichert, ebenso wie die Abholung von bestellten Pässen und Ausweisen, Führerscheinumtausch, beglaubigte Kopien von Zeugnissen und Anträge auf Führungszeugnisse. Allerdings ist die Regelung zu Terminen hier unterschiedlich. Pass und Perso vorerst nur mit Termin Die Bürgerberatung nimmt Anträge auf Reisepässe und Personalausweise an, kann...

Ab Mittwoch, 10. November, bietet die Bürgerberatung der Stadt Witten wieder einige zusätzliche Dienstleistungen an. Es wird dann möglich sein, Personalausweise und Reisepässe zu beantragen, die Bürgerberatung kann auch wieder Kinderreisepässe ausstellen und verlängern und auch vorläufige Personalausweise ausstellen. Da in den vergangenen drei Wochen viele Termine ausgefallen sind, holt die Bürgerberatung diese nun zuerst nach. Für Anträge können daher zunächst nur Personen kommen, die entweder...

Angesichts der verschiedenen Impfangebote für verschiedene Bevölkerungsgruppen den Überblick zu behalten, ist nicht einfach. Und so sind auch in der Bürgerberatung der Stadt Witten immer wieder Anfragen nach Impfterminen für chronisch Kranke eingegangen. Die Stadtverwaltung aber kann keine Termine vergeben. Die Kreisverwaltung des Ennepe-Ruhr-Kreises, zu der auch das für Witten zuständige Gesundheitsamt gehört, hat in einer Pressemitteilung vom 31. März darauf hingewiesen, dass chronisch Kranke...

Vieles fühlt sich inzwischen schon wieder normal an – und doch beeinflusst Corona noch immer unseren Alltag. Das merken auch immer wieder Bürger, die Termine im Wittener Rathaus wollen. Denn: Das Angebot bleibt vorläufig eingeschränkt. Die Öffnungszeiten sind weiterhin reduziert, Termine gibt es nur mit Anmeldung und für bestimmte Dienstleistungen. Die Durchwahl der Bürgerberatung ist weiterhin Ruf 581 1234, Auskunft gibt es auch unter buergerberatung@stadt-witten.de. Die Mitarbeiter am Telefon...

Die Einschränkung gilt zwar nur für einen Tag, aber in der Ferienzeit ist die Botschaft für viele „Spontankunden“ womöglich besonders wichtig: Die Bürgerberatung weist darauf hin, dass am Freitag, 16. August, nur Kunden mit Termin persönlich beraten werden können. Online-Terminvergabe erspart unnötiges Warten Unabhängig von diesem einen Tag gilt immer: Jedes Rumsitzen kann man sich komplett sparen, wenn man die Online-Terminvergabe nutzt. Das funktioniert ganz einfach: Über die städtische...

Der Flug ist gebucht, die Zimmer sind reserviert - was tun, wenn der Personalausweis unauffindbar und zu allem Überfluss auch noch der Reisepass abgelaufen ist? „Die Koffer müssen trotzdem nicht wieder ausgepackt werden“, sagt Daniela Borsch von der Bürgerberatung der Stadt Witten. Denn in den meisten Fällen kann innerhalb weniger Tage ein vorläufiger Personalausweis, ein Kinderreisepass oder einen Express-Reisepass ausgestellt werden. Express-Reisepass Vorläufige Personalausweise und...