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Die Gewerkschaft ver.di hat für Dienstag, 21. März 2023, erneut Warnstreiks im öffentlichen Dienst unter anderem für Düsseldorf angekündigt. Davon werden auch Ämter und Institute der Stadtverwaltung Düsseldorf betroffen sein. Dabei kann es in allen Bereichen mit Publikumsverkehr zu Engpässen kommen. Die Stadt Düsseldorf bittet deshalb vorsorglich alle Bürger, am Streiktag von Vorsprachen bei der Stadt abzusehen. Von Wolfgang Röhl Die Stadtverwaltung wird versuchen, die Auswirkungen auf den...

„Letzten Donnerstag haben sich 448 Mitarbeitende der Stadtverwaltung an Warnstreikaktionen beteiligt. Zu dieser Aktualität fragen wir in der nächsten Ratsssitzung die Verwaltung 1.) Angesichts dessen, dass sich rund 5% der städtischen Beschäftigten am 2. März beteiligt haben, fragen wir: Wie beurteilt die Verwaltung die tatsächliche Teilnahme an Warnstreikaktionen im Verhältnis zu den Beschäftigten der Stadtverwaltung bzw. im Verhältnis zu den gewerkschaftlich organisierten Beschäftigten der...

Auch in diesem Jahr gibt es während der bevorstehenden fünf „Tollen Tage“ zwischen dem 16. und 20. Februar wieder einige Änderungen in den Öffnungszeiten des Rathauses sowie der Nebenstellen. Die Änderungen im Überblick: Bürgerbüro im Rathaus: Donnerstag, 16. Februar (Weiberfastnacht) 7.30 bis 11 Uhr. Freitag, 17. Februar, 7.30 bis 12 Uhr. Samstag, 18. Februar, 9 bis 12 Uhr (nur Bürgerbüro). Montag, 20. Februar (Rosenmontag), geschlossen. Alle anderen Referate sind an Weiberfastnacht ebenfalls...

Nach über 40 Jahren bei der Stadtverwaltung wechselt die Abteilungsleiterin im Bürgerbüro, Ira Jonderko, in den Ruhestand. Die gebürtige Bottroperin hat ihre Laufbahn nach dem Abitur als Verwaltungspraktikantin begonnen. Nach dem erfolgreichen Bestehen des Vorbereitungsdienstes für den gehobenen nichttechnischen Dienst im Jahr 1984 war sie zunächst im Sozialamt. 2002 wechselte sie in das neugeschaffene Bürgerbüro. 2010 wurde sie Leiterin der Abteilung Bürgerservice. Bereits während ihrer...

Vor dem Hintergrund der sich verschärfenden Infektionslage gilt für den Zutritt zu den Gebäuden der Stadtverwaltung in Ratingen ab sofort generell die 3G-Regel. Auch Besucher müssen also nachweisen können, dass sie geimpft, genesen oder getestet sind. Gemäß den Regelungen im Infektionsschutzgesetz darf ein Antigen-Schnelltest (Bürgertest) als Nachweis nicht älter als 24 Stunden sein, ein PCR-Test nicht älter als 48 Stunden. Zu beachten ist außerdem, dass der jeweilige Nachweis nur in Verbindung...

Aktuell ist die Lage in weiten Teilen unklar, die Stadtverwaltung von Witten ist größtenteils lahmgelegt. Die Angebote der Daseinsvorsorge aber funktionieren: Dazu zählen etwa Strom, Gas und Wasser (da die Stadtwerke nicht gehackt wurden), Feuerwehr und Rettungsdienst; die Kitas bleiben geöffnet, die Müllabfuhr fährt, der Kommunale Ordnungsdienst ist unterwegs. Feuerwehr, Rettungsdienst und auch die Müllabfuhr funktionieren weiterhin. Feuerwehr und Rettungsdienst sind über den Notruf 112...

Weil alle Mitarbeiter wieder an Bord sind und mehr Räumlichkeiten zur Verfügung stehen, kann das Bürgerbüro mehr Termine anbieten und auch den mächtigen Stau abarbeiten. Davon sind Michael Eckhardt, Erster Beigeordneter der Stadt, und Thomas Roehl, Leiter des Bereichs Ordnung und Bürgerdienste, überzeugt. Von Peter Mering "Das wird aber nur langsam geschehen, weil sich in der Corona-Pandemie ein dicker Propfen im Flaschenhals gebildet hat", warben beide am Dienstag (1. Juni) bei einer...

Die Stadtverwaltung Dorsten wird von Fronleichnam (Donnerstag, 3. Juni) bis Sonntag, 6. Juni, aufgrund von Technik-Arbeiten telefonisch und elektronisch nicht erreichbar sein. Betroffen sind Telefonanlage, Internet, E-Mail-Verkehr und interne Laufwerke, so dass bei persönlichen Vorsprachen nicht auf Unterlagen und digitale Verfahren zugegriffen werden kann. Damit muss am 5. Juni zunächst auch der Service-Samstag (sonst immer am ersten Samstag des Monats) im Bürgerbüro ausfallen. Da der Andrang...

Bürgerinnen und Bürger, die in diesem Jahr noch wichtige Verwaltungsangelegenheiten erledigen möchten oder müssen, haben dazu bis zum 23. Dezember die Möglichkeit. Vom 24. Dezember 2020 bis einschließlich 3. Januar 2021 bleibt die Stadtverwaltung geschlossen. Für dringende und nicht aufschiebbare Angelegenheiten gibt es Notdienste: Von Montag, 28. Dezember, bis Mittwoch, 30. Dezember, erreichen Bürgerinnen und Bürger von 8 bis 18 Uhr das ServiceCenter unter der 115 Behördennummer und der 0234...

Termine für das Bürgerbüro können ab sofort bequem über die Homepage der Stadt Dorsten reserviert werden. Von der Beantragung eines Personalausweises bis hin zur Beantragung von Melde- und Aufenthaltsbescheinigungen können Termine für sämtliche Serviceleistungen bereits vor dem Besuch im Bürgerbüro festgelegt werden. Auf der Startseite der städtischen Homepage www.dorsten.de befindet sich gleich unter dem kurzen Grußwort von Bürgermeister Tobias Stockhoff ein Logo, das Bürgerinnen und Bürger...

Düsseldorf, 14. Dezember 2019 In der nächsten Ratsversammlung stellt die Ratsfraktion Tierschutz FREIE WÄHLER den Antrag, die Verwaltung zu beauftragen, zu ermitteln, welche Voraussetzungen (Personal, Räume, Arbeitsausstattungen, Finanzen) vorhanden sein müssen, um die Bürgerbüros in den Stadtteilen in die Lage zu versetzen, durch Ausdehung der Öffnungszeiten an Abenden bzw. Samstagen den Lebens- und Arbeitsgewohnheiten der Kunden entgegen zu kommen und dieses dem Stadtrat spätestens in der...

Im Rahmen seiner dritten Bürgermeistersprechstunde im Jahr 2019 auf dem Heiligenhauser Wochenmarkt präsentierte Michael Beck nun Gutscheine im Wert von 5 Euro für den Wochenmarkt und weitere für den Feierabendmarkt. Was ursprünglich als Willkommens-Geschenk der Stadt für Neubürger gedacht war, soll nun auch weiteren Interessierten zur Verfügung stehen. Ob als Geschenk unter Freunden oder als Präsent für Geschäftspartner - die Gutscheine sind im Bürgerbüro sowie beim Ordnungsamt zu den regulären...

Im Bürgerbüro werden seit Januar offene Sprechstunden angeboten. Dreimal die Woche besteht morgens die Möglichkeit, ohne Termin vorbeizukommen. Die letzten offenen Sprechstunden fielen krankheitsbedingt aus. Generell habe sich das Ganze aber "sehr gut bewährt", erklärt der zuständige Dezernent Michael Eckhardt auf Anfrage. Die Stadtverwaltung möchte zudem an weiteren Stellschrauben drehen, um die Situation im Bürgerbüro zu verbessern. "Im April wird eine weitere Mitarbeiterin hinzukommen",...

"Der Service im Bürgerbüro soll weiter den Bedürfnissen der Bürger angepasst werden", meinen FDP, FWI und Grüne. Sie möchten daher einen Antrag einbringen und ihn in den kommenden Sitzungen des Betriebsausschusses 1 und des Rates auf die Tagesordnung setzen. "Die Verwaltung soll prüfen, unter welchen Bedingungen das Bürgerbüro wöchentlich an einem Tag von 8 bis 20 Uhr öffnen kann. Behelfsweise soll geprüft werden, wie das Bürgerbüro an mindestens einem Tag in der Woche die Öffnungszeiten bis in...

Um die telefonische Erreichbarkeit im Bürgerbüro zu verbessern, soll dort kurzfristig eine neue Kraft eingesetzt werden. Langfristig, so die Idee, möchte man auf interkommunale Zusammenarbeit setzen. Dies teilte die Stadtverwaltung am Dienstag (13. November) bei einem Pressegespräch mit. Interkommunale Zusammenarbeit würde im konkreten Fall eine Kooperation mit der Stadt Bochum bedeuten. Im dortigen Servicecenter würden Bürgeranfragen aus Castrop-Rauxel, die die Bereiche Bürgerbüro und...

"Kluge Köpfe, kreative Ideen" - unter diesem Motto fand die Ehrung der Vorschlaggeber des "Ideenmarktes" der Stadt Hagen statt. Oberbürgermeister Erik O. Schulz (4.v.l.) ehrte gemeinsam mit Andreas Gleim, Vertreter des Personalrats, sowie Mathias Jung und Sarah Gerbracht vom Fachbereich Personal und Organisation die eingereichten Ideen der Mitarbeiter zur Verbesserung der Stadtverwaltung. Der Ideenmarkt ist das Vorschlagswesen der Stadt Hagen, bei dem alle Mitarbeiter aktiv mitwirken, die...

Das Bürgerbüro im Rathaus hat für die restliche Woche bis einschließlich Freitag (9. März) "nur für dringende Notfälle" geöffnet. "Die Erkältungswelle hat die dortigen Mitarbeiter erreicht", teilt die Stadtverwaltung mit.  Man bitte um Verständnis und rate Bürgern, die etwas im Bürgerbüro erledigen möchten, ihren geplanten Besuch um einige Tage zu verschieben, um lange Wartezeiten zu umgehen.

Der Service im Bürgerbüro sollte verbessert werden. Im September vergangenen Jahres waren daher mögliche Maßnahmen Thema im Betriebsausschuss 1 (wir berichteten). Der Stadtanzeiger wollte nun von Dezernent Michael Eckhardt wissen, wie der Stand der Dinge ist. "Derzeit haben wir eine so schwache Personalbesetzung, dass wir uns mit Notplänen über die Runden retten müssen", sagt Eckhardt mit Blick auf die Grippewelle, die auch Mitarbeiter des Rathauses vorläufig "außer Gefecht" gesetzt hat. Und...

Nach einem technischen Defekt hat die Stadtverwaltung Marl morgen (Dienstag, 11. Oktober 2016) wieder zu den gewohnten Zeiten für die Bürgerinnen und Bürger geöffnet. Stromnetz war unterbrochen Wie die Stadt Marl mitteilt, musste das Rathaus am Montagmorgen für die Bürger und Mitarbeiter aufgrund eines Kabelbrandes im Kellergeschoss geschlossen werden. Die Feuerwehr der Stadt Marl war in der Nacht vor Ort und konnte den Brand schnell unter Kontrolle bringen. Bis zum Montagmittag war die...

Die FDP hakt in Sachen Bürgerbüro nach und hat eine entsprechende Anfrage für die kommende Sitzung des Haupt- und Finanzausschusses am 4. Oktober vorbereitet. Die Liberalen möchten von Bürgermeister Rajko Kravanja wissen, welche Maßnahmen er seit seinem Amtsantritt eingeleitet habe, "um die Verfügbarkeit des Bürgerbüros zu stabilisieren." Seit rund zwei Jahren werde das Bürgerbüro immer mal wieder tageweise ganz oder eher geschlossen oder über Wochen mit eingeschränkten Öffnungszeiten...

Fraktion "FDP & DIE STADTGESTALTER" fordert unabhängigen, externen Sachverstand. Wie die untragbar langen Terminvorlaufzeiten in den Bürgerbüros und der hohe Krankenstand erkennen lassen, gibt es in der Stadtverwaltung massive Probleme, besonders auch hinsichtlich Arbeitsbedingungen und Arbeitsklima. Diese Probleme benennt auch der Personalrat in einer Sonderausgabe seiner Mitarbeiterinformation vom Mai 2016. "Es ist Aufgabe der Verwaltung und insbesondere des neuen Personaldezernenten diese...

Statt konstruktive Lösungsvorschläge zu machen, verbittet sich die Gewerkschaft komba jetzt Kritik an der Stadtverwaltung in öffentlichen Foren (WAZ vom 14.06.2016). Die Gewerkschaft will die Kritik der Bürger und besonders der Ratsmitglieder an der Stadtverwaltung verhindern und stellt die sachliche Kritik der STADTGESTALTER (Beitrag vom 20.05.16) an der Verwaltung so dar, als würden die Verwaltungsmitarbeiter dadurch "fertig gemacht". Die STADTGESTALTER nehmen dazu wie folgt Stellung: Die...

Haltt: "Sich gegenseitig Verbalkeulen um die Ohren hauen, hilft niemandem." Der Krankenstand bei der Stadtverwaltung Bochum ist derzeit Gegenstand heftiger Diskussionen. Im letzten Jahr stieg der Krankenstand bei den städtischen Beschäftigten auf 9,2 %. "Während die CDU den Beschäftigten gleich mangelnde Leistungsbereitschaft unterstellt, droht der Personalrat schon mit Eiern und Tomaten. Sich gegenseitig Verbalkeulen um die Ohren hauen, hilft allerdings niemandem", kritisiert Felix Haltt,...