Bürgerbüro Marl

Die Stadt Marl kündigt umfangreiche Verbesserungen bei der Terminvergabe im Bürgerbüro an. Ziel ist es, den Service für die Bürgerinnen und Bürger deutlich effizienter und flexibler zu gestalten. Hintergrund der geplanten Maßnahmen ist die zuletzt geäußerte Kritik über zu wenige Termine. Nun will die Verwaltung ihr neues Konzept schnell auf den Weg bringen. Nachhaltige Verbesserung Daniel Greb, bei der Stadt zuständiger Dezernent für Bürgerdienste, sagt hierzu: „Es ist uns bewusst, dass die...

Das Bürgerbüro ist für Marlerinnen und Marler ab Donnerstag (9.9.) wieder zentral an einem Standort in den Räumen neben der Verbraucherzentrale und der Zentralbibliothek im Einkaufszentrum Marler Stern erreichbar. Dadurch können insbesondere weitere Termine freigeschaltet werden. Das teilt die Pressestelle der Stadt Marl jetzt mit. Vereinbarte Termine bleiben bestehen Um in der Corona-Pandemie und im Falle einer grundsätzlich nicht auszuschließenden Infektion weiter arbeitsfähig zu bleiben,...

Im Bürgerbüro steht seit  Dienstag (27.07.2021) die von Grund auf überarbeitete Online-Terminvergabe wieder zur Verfügung. Da wegen der aktuell großen Nachfrage nach Ausweisdokumenten bereits zahlreiche Termine vereinbart wurden, können neue Termin online ab dem 9. August gebucht werden. Weitere Termine werden jeweils kurzfristig tagesaktuell freigeschaltet. So funktioniert die Online-Terminvergabe Auf der städtischen Internetseite klicken Internetnutzer auf den Button „Bürgerbüro“. Dort...

Die schrittweise, aber dennoch reduzierte Öffnung der Verwaltung kann zu längeren Wartezeiten am Telefon führen. Das betrifft vor allem das Bürgerbüro. Daher wird darum gebeten, zunächst nur in dringlichen Angelegenheiten anzurufen. Termine für weniger eilige Anliegen sollen nach Möglichkeit erst zu einem späteren Zeitpunkt telefonisch oder per Email (buergerbuero@marl.de) vereinbart werden. Die Stadtverwaltung weist darauf hin, dass aufgrund der noch immer bestehenden Beschränkungen der...

Die schrittweise Öffnung der Verwaltung mit der Möglichkeit, persönliche Anliegen nach vorheriger Terminvereinbarung wieder in den städtischen Einrichtungen zu erledigen, findet regen Zuspruch. Die neuen Regelungen können allerdings – wie im Bürgerbüro – zu längeren Wartezeiten am Telefon führen. Das Bürgerbüro bittet deshalb darum, zunächst nur in dringlichen Angelegenheiten anzurufen und für weniger eilige Anliegen erst zu einem späteren Zeitpunkt telefonisch oder per Email...

Das Stadtinformationsbüro i-Punkt schränkt auch im Februar die Samstag-Öffnungszeiten ein und macht an den Samstagen nur am 8. Februar auf. An diesem Samstag ist zeitgleich auch das Bürgerbüro von 9.30 Uhr bis 13 Uhr geöffnet. Bürgerbüro erweitert Öffnungszeiten An allen anderen Werktagen ist der i-Punkt einschließlich des Ticket-Services – wie gewohnt – jeweils von 9.30 bis 18 Uhr geöffnet. Wie die Stadtverwaltung mitteilt, hat der i-Punkt bis auf Weiteres nur an jedem zweiten Samstag im Monat...

Das Bürgerbüro ist ab sofort zusätzlich jeden zweiten Samstag im Monat geöffnet. Die erweiterte Öffnungszeit gilt zunächst bis Mitte Mai. Das erweiterte Angebot des Bürgerbüros richtet sich an Bürgerinnen und Bürgern, die außerhalb Marl berufstätig sind oder studieren und die üblichen Öffnungszeiten nur schwer in Anspruch nehmen können, um sich an- oder umzumelden sowie Ausweisdokumente oder Führungszeugnisse zu beantragen. Das Angebot gilt zunächst bis Mitte Mai. Anschließend sollen die...

Aufgrund eines umfangreichen Software-Updates bleibt das Bürgerbüro der Stadt Marl am Mittwoch, 18. September 2019, ganztägig geschlossen. Wie die Stadtverwaltung mitteilt, ist auch die Ausstellung von vorläufigen Ausweisdokumenten an diesem Tag leider nicht möglich. Das Amt für Bürgerdienste bittet darum, Behördengänge auf einen anderen Tag zu verschieben. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind am Donnerstag (19.9.) wieder zu den allgemeinen Öffnungszeiten (8 bis 18 Uhr) erreichbar. Die...

Längere Wartezeiten im Bürgerbüro: Aufgrund eines krankheitsbedingten Engpasses kommt es am Donnerstag (08.12.) und Freitag (09.12.2016) zu erheblich längeren Wartezeiten im Bürgerbüro der Stadt Marl. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, ihren Behördengang auf die nächste Woche zu verschieben. Alternativ können auf der städtischen Internetseite www.marl.de (direkt auf der Startseite) auch Termine reserviert werden. Die Stadt Marl bittet alle Bürgerinnen und Bürger um...