Abrechnung

Beiträge zum Thema Abrechnung

Ratgeber
Die Karte zeigt die geplanten Abrechnungszeiträume der jeweiligen Stadtteile. Beginnend im September 2022 in Eggerscheidt und Hösel ist die Umstellung mit der Abrechnung in Lintorf und Breitscheid im Juni 2023 abgeschlossen. | Foto: Zur Verfügung gestellt von: Stadtwerke Ratingen

Bezirke bis Juni 2023 auf neues System angepasst
Stadtwerke Ratingen stellen Abrechnungsrhythmus um

Die Stadtwerke Ratingen stellen ab kommenden September nach und nach auf einen neuen rollierenden Abrechnungsrhythmus um: Künftig werden die Energiekostenabrechnungen bezirksabhängig über das Jahr verteilt abgelesen und abgerechnet. Bislang haben die Kunden der Stadtwerke Ratingen ihre Jahresabrechnung für die Energieverbrauchskosten in der Regel über den Jahreswechsel erhalten. Zukünftig wird das Versorgungsgebiet Ratingens in insgesamt zehn Ablesebezirke aufgeteilt, in denen die Zähler zu...

  • Ratingen
  • 22.08.22
Wirtschaft
Corona hat auch Auswirkungen auf die Stadtwerke.

Stadtwerke versenden Jahresabrechnung
Nur telefonisch erreichbar

In dieser Woche versenden die Stadtwerke Hattingen die Jahresverbrauchsabrechnungen an alle Strom-, Gas- und Wasserkunden. Für jede Sparte beziehungsweise jeden Vertrag wird eine separate Abrechnung erstellt. Da das Kundenzentrum aufgrund der Corona-Lage für den Publikumsverkehr geschlossen ist, sind die Kundenberater nur telefonisch unter 02324/5001- 55 von 8 bis 18 Uhr oder unter kundenzentrum@stadtwerke-hattingen.de erreichbar. Die Stadtwerke bitten um Verständnis, falls es aufgrund der...

  • Hattingen
  • 26.01.22
Wirtschaft
Erstmalig baten die Stadtwerke Dinslaken zum Stichtag 31. Dezember 2020 eine Vielzahl von Haushalten, ihre Zählerstände selbst abzulesen und per Post, Telefon oder auf digitalen Wegen an die mit der Erfassung der Daten beauftragte Firma weiterzuleiten. | Foto: Lisa Peltzer

Stadtwerke Dinslaken bitten Kunden um Verständnis
Verspätete Abrechnung

Erstmalig baten die Stadtwerke Dinslaken zum Stichtag 31. Dezember 2020 eine Vielzahl von Haushalten, ihre Zählerstände selbst abzulesen und per Post, Telefon oder auf digitalen Wegen an die mit der Erfassung der Daten beauftragte Firma weiterzuleiten. Dieses Prozedere erfordert nun verständlicherweise mehr Aufwand, zumal auch noch nicht alle Rückmeldungen innerhalb der Frist bis zum 6. Januar eingegangen sind. Deshalb bitten die Stadtwerke Dinslaken ihre Kunden bereits jetzt um Verständnis,...

  • Dinslaken
  • 12.01.21
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