Überbelastung

Beiträge zum Thema Überbelastung

Ratgeber
Das Bürgertelefon der Kreisverwaltung ist seit Anfang der Woche überbelastet. | Foto: Pixabay

Falschauskunft führt zu Ansturm
Bürgertelefon der Kreisverwaltung wegen Terminanfragen überlastet

Fast kein Durchkommen am Bürgertelefon der Kreisverwaltung - diese Erfahrung mussten und müssen Anrufer aktuell leider machen, wenn sie die Nummer 02333/4031449 wählen. Seit Mitte letzter Woche kann hier telefonisch auch abgefragt werden, ob vermeintlich gebuchte Termine im Impfzentrum im System der Kassenärztlichen Vereinigung tatsächlich auch als gebucht geführt werden. Um die Zahl der Anrufe möglichst gleich zu halten und Wartezeiten zu vermeiden, hatte die Kreisverwaltung darum gebeten, das...

  • Schwelm
  • 28.02.21
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