Schwarzbuch Banken und Finanzvertriebe - Blick in die Trickkiste beim Kundenfang

Überzogene Renditeversprechen, verschleierte Kosten, verschwiegene Risiken - Finanzmarktkrise und Beratungsprotokollen zum Trotz ist es um die kundenorien­tierte Beratung bei Banken und Finanzdienstleistern schlecht bestellt. Nach wie vor wird bei Vertragsabschluss eher auf die eigene Provision geschielt als das Interes­se der Anleger in den Mittelpunkt gestellt. Mit dem neuen „Schwarzbuch Banken und Finanzvertriebe" verschaffen die Verbraucherzentralen Durchblick, wie beim Abschluss von Geldgeschäften und Versicherungsverträgen auf Kundenfang ge­gangen wird.
Ob Zertifikate, Fonds oder Wertpapiere - der Ratgeber zeigt, mit welchen gängigen Tricks und Kniffen Finanzvermittler und -berater unbedarfte Kunden in den Ab­schluss locken. Zudem wird unter die Lupe genommen, wo sich in den Geschäfts­bedingungen für Kreditgeschäfte und Girokonten Stolperfallen verbergen können. Mit Tipps für die sichere Finanzplanung und zur Prüfung von Anlageangeboten gibt das Buch das notwendige Rüstzeug an die Hand, um Offerten und Produkte einzu­ordnen und zu bewerten. Empfehlungen rund um alltägliche Bankgeschäfte runden das Schwarzbuch ab.
Der Ratgeber kostet 9,90 Euro und ist in der örtlichen Beratungsstelle der Verbrau­cherzentrale NRW am Westwall 4 erhältlich.
Eine unabhängige Beratung zur Geldanlage bietet die Verbraucherzentrale in Schwerte durch Herrn Klenner an. Die 90minütige Unterweisung kostet 170 Euro.
Unser Beratungsangebot "Schadensfall Kapitalanlage" durch die Rechtsanwältin Martina Ostermann hilft Ihnen, die bestehenden Chancen auszuloten und durchaus mögliche Fehlinvestitionen in Höhe von zehntausenden Euro zu verhindern.
Zeitbedarf und Kosten
Die 45-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 60,00 € an. Für die außergerichtliche Rechtsvertretung werden noch einmal 60,00 € fällig. Möglicherweise erforderliche Folgetermine werden mit 20,00 € (je 15 Minuten) berechnet.
Eine vorherige Terminvereinbarung ist nötig.

Autor:

Simone Höltke (Verbraucherzentrale NRW in Schwerte) aus Schwerte

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