Deja Vu - oder, immer wieder Freitags zwischen 17 & 19 Uhr ...

Hildener Süden, Freitag, 11.07.2014, zwischen 17:00 und 19:00 Uhr ...

... Klingelt es seit einiger Zeit immer wieder einmal - ganz überraschend (!!!) - an der Tür. Zuerst denkt man nichts arges, eben überraschender Besuch, kommt ja vor. Doch - weit gefehlt.

Seit nun mehr mehreren Monaten suchen uns die freundlichen Außendienstmitarbeiter - auch als Handelsvertreter bekannt - mit der Regelmäßigkeit einer ungeliebten Krankheit heim.

Man muß nun dazu sagen, das die Telekom es nun auch in Hilden auf Kette bekommen hat, ihr veraltetes Telefonnetz an die heutigen Gegebenheiten anzupassen. Schön, Prima, Toll, Nett, Punkt. Nur dumm das ein weiterer Mitanbieter genau die selben Leistungen zu einen durchaus günstigeren Preis anbietet. Dazu kommt das genau die selbe Telekom vor Jahren ihr Gladfaserkabelnetz an einen anderen Anbieter verkauft hat, der die vorhandene Technik weiter ausbaute und so schon seit einigen Jahren just den Service anbietet, den die Telekom jetzt fürs NonPlusUltra hält.

Na und ??? Warum sind wohl so viele ehemalige Telekomkunden zu anderen Anbietern gewechselt ? Weil s bei der Telekom so toll war?, oder was. Nein, weil das Telekomangebot hinter allen anderen hinterherhinkte, der Service unterster Keller war und und und.

Und nun wird plötzlich alles gut, und das kostet nur und überhaupt. Nebenbei werden ältere Leute bei der Gelegenheit zu einem Entertainkomplettpaket überredet, und das obwohl ersichtlich ist das die gar keinen PC oder ähnliches besitzen, womit sie im entferntesten in s Internet gehen könnten, mal abgesehen davon welche Schwierigkeiten es bereitet in der Folge einen adäquaten Ansprechpartner für eine Vertragsstornierung zu finden.

Ich hab neulich fast eine Stunde gebraucht um mich durch das Kleingedruckte zu wühlen, danke Telekom, danke das ihr anscheinend nicht verstehen (dürft) könnt das viele Leute ganz einfach keinen Bock mehr auf Euch und eure Angebote haben...

Nun bis zum nächsten überraschenden Besuch des netten Telekom Onkels der dann auch wieder rausfliegt ...