DER M D K KOMMT ?
PFLEGE-SCOUTS BERATEN NUN AUCH IM VIDEO- GESPRÄCH
Wer pflegebedürftig wird, kann Leistungen aus der Pflegeversicherung beantragen.
Ob und welche Leistungen gewährt werden, entscheidet sich bei einem Begutachtungsbesuch des
M D K (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung). Dieser Besuch führt bei vielen Antragstellern zu Unsicherheiten und Aufregungen.
Hier bieten die PFLEGE-SCOUTS Ihre Unterstützung bei der Vorbereitung auf diesen wichtigen Besuch an.
Ehrenamtlich und kostenlos !
In einem persönlichen Gespräch – vor dem angekündigten MDK -Besuch.
Bei dieser Gelegenheit wird dann der anstehende Besuch des MDK -Gutachters ausführlich besprochen und vorbereitet.
Bedingt durch die geltenden Kontakteinschränkungen ist dies derzeit nicht möglich.
Der MDK hat sein Begutachtungsverfahren auf diese neue Situation ausgerichtet: Die Gutachter kommen nicht mehr persönlich in die Wohnung des Antragstellers.
Die Gutachter beurteilen die mögliche Pflegebedürftigkeit eines Antragstellers stattdessen in einem telefonischen Gespräch - nur noch auf der Grundlage des schriftlichen Antrags und vorhandener Unterlagen.
Hierzu hat der MDK einen umfangreichen Auskunftsbogen entwickelt, der den Antragstellern vorher zugesandt wird und ausgefüllt werden muss.
Nicht immer verstehen die Antragsteller den Sinn oder die Bedeutung einzelner Fragen. Die Angaben, die dort gemacht werden, sollten außerdem umfassend und aussagekräftig sein! Sie sind von großer Bedeutung für die Entscheidung über eine Anerkennung und den Grad der Pflege-Bedürftigkeit.
Auch hier bieten die PFLEGE-SCOUTS ihre Unterstützung beim Ausfüllen an – bisher telefonisch.
Für viele der Ratsuchenden ist die Form des "klassischen" Telefongesprächs nicht immer angenehm oder gewünscht. Es ist nicht einfach, mit jemandem zu sprechen, den man nicht sieht. Deshalb wird von vielen das persönliche Gespräch bevorzugt.
Hier wollen die PFLEGE-SCOUTS ab sofort eine zusätzliche Form ihrer Unterstützung anbieten - ein VIDEO-GESPRÄCH.
Viele Besprechungen zwischen Arbeitgebern und ihren Mitarbeitern im Home-Office finden seit geraumer Zeit durch Video-Konferenzen statt. Offenbar mit Erfolg.
Diese Methode werden nun auch die Pflege-Scouts nutzen und bieten ihre Beratungsgespräche mit Hilfe einer „kleinen“ Video-Konferenz an.
Daran können neben dem Antragsteller auch Angehörige teilnehmen. Dabei können sich die Beteiligten nicht nur sehen, sondern ggfs. auch Unterlagen sichten.
Voraussetzung sind lediglich Kamera und Mikrofon am Tablet/Laptop oder PC.
Der Kontakt zu den Pflege-Scouts wird am einfachsten telefonisch hergestellt unter
0176 – 76 73 53 16 oder per Mail: info@pflege-scouts.me
Wenn eine Online-Beratung gewünscht wird, dann meldet sich ein Pflege-Scout und nimmt zur Vorbereitung des Video-Gespräch Kontakt auf. Selbstverständlich ist auch dieses Angebot kostenfrei.
Auf der Website der Pflege-Scouts www.pflege-scouts.me gibt es außerdem viele verständliche Informationen und praktische Hilfen rund um die MDK -Begutachtung.
Autor:Erwin Knebel aus Hilden |
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