Beratungszentrum Café Komm wieder besetzt

Zahl der Schuldnerberatungen ging in die Höhe - Kurzarbeitergeld reichte oft nicht mehr aus

Auch wenn die Türen geschlossen waren, lief in den Corona-Zeiten die Beratung im Café Komm weiter, überwiegend telefonisch oder per Mail. Auf Anfrage der Redaktion des Niederrrheinanzeigers, teilte Teamkoordinatorin Julia Glettenberg mit, dass ein erhöhter Beratungsbedarf bei Menschen festzustellen war, die Kurzarbeitergeld bekamen.

von Harald Landgraf

"Im Verlauf der Wochen haben wir gemerkt, viele Unternehmen gehen in Kurzarbeit", so Glettenberg. Wenn ein Familienvater zum Beispiel nur nur 67 Prozent von seinem Gehalt bekommt, gerate er schon leicht in finanzielle Schwierigkeiten. "Dann reicht das nicht mehr aus." So hätten einige zusätzlich Anträge auf ALG 2 stellen müssen, auf Wohngeld oder Kinderzuschlag. 
Viele Anfragen seien an die Schuldnerberatung in Wesel weitergeleitet worden, dabei ging es unter anderem um die Einrichtung von Pfändungsschutzkonten.
Verstärkt wurde auch in Bereichen beraten, wo es um offene Mieten oder Stromrechnungen ging, und in diesen Fällen mit den Vermietern oder den Stadtwerken telefoniert.

Erst in den letzten Wochen kämen die Menschen auch wieder mit den üblichen, alltäglichen Anforderungen, etwa Versicherungsschreiben oder Antragsformularen. 

Auch personell gibt es Neuigkeiten

Seit dem 1. Mai ist Heike Neuhaus neue Ansprechpartnerin der Diakonie Dinslaken in der Erwerbslosenberatung im Beratungszentrum Café Komm am Bahnhofsplatz. Sie übernimmt diese Aufgabe von Gerd Lorenz, der im April in den wohl verdienten Ruhestand verabschiedet wurde.

Heike Neuhaus ist kein neues Gesicht, da sie dort seit 2009 bereits in der Bewerbungshilfe arbeitet. Ihr Tätigkeitsbereich ist nun erweitert um die Unterstützung und Beratung in allen Fragen rund um die Erwerbslosigkeit und die Prüfung von Leistungsansprüchen.

Ratsuchende können von nun an montags die offene Sprechstunde der Bewerbungshilfen in der Zeit von 9-12 Uhr nutzen, um Hilfe beim Erstellen individueller Bewerbungsunterlagen zu erhalten. Mittwochs findet wie gewohnt die offene Sprechstunde der Erwerbslosenberatung von 13-16 Uhr statt. Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen wie z.B. Arbeitslosengeld I und II Hauptanträgen, Weiterbewilligungsanträgen, Kindergeldanträgen etc. erhalten Ratsuchende immer freitags in der Zeit von 9-12 Uhr.

Das Beratungszentrum Café Komm bietet derzeit persönliche Beratungen unter den vorgegeben Sicherheitsauflagen vor Ort an. Bei Fragen kann ebenfalls die zentrale Rufnummer 02064/ 60649-20 genutzt werden.