Telefonakquisition
Wer kennt sie nicht, die nervigen und fast täglichen Anrufe über dies und das von sogenannten Call Center Agents. Heute morgen dann wieder eine Frau, die vermeintlich den Geschäftsführer sprechen wollte, weil sie da ein tolles Angebot einer PKV hatte. "Wissen Sie, wenn Sie das nicht wissen, wie der heißt, sprechen Sie ihren Chef an, dass er sich um anständiges Datenmaterial bemüht und es bei einem guten Adressversand kauft." Damit beendete ich das unseelige Gespräch, als etwa 5 Minuten später wieder das Telefon schellte aber dann aufgelegt wurde. Ich konnte nicht dran gehen, weil ich nicht schnell genug ans Telefon kam. Und weil ich neugierig bin, rief ich zurück und bat um Rückruf...
Wie überrascht ich war, als ich dann Folgendes hörte, zeigt schon, dass man auch in Zeiten wie diesen noch etwas über Telefon-Marketing lernen kann. Peter Wiesener rief natürlich zurück und stellte sich als Mobiler Massage-Service vor. Und während ich noch so nachdachte, was es alles gibt, fiel es mir wieder ein. Tatsächlich hatte ich 4 Monate lang Schmerzen im Schulterbereich und im Tennisarm. Ja klar, ich hör dich jetzt lachen aber im Januar habe ich es beim Badminton spielen im Verein übertrieben und brauchte 4 Monate auf den Tag genau um wieder fit zu werden. Mehrere Massagen hätten da sicher richtig gut getan. Ich bin natürlich nicht zum Arzt. Was von alleine kommt, muss auch von alleine gehen, ist so mein Wahlspruch. Ab und an, gehe ich aber trotzdem mal zum Arzt, nur eben bei dieser Zerrung nicht. Ich wollte wissen, wie lange es dauert bei so einem alten Sack wie mir... ;)
Auf meine Frage, woher er denn meine Adresse hätte, antwortete er: "Aus dem Branchenbuch" Kinder, was es nicht in Zeiten von Google und Internet gibt. Ich schau schon lange nicht mehr ins Branchenbuch, trotzdem fand ich dieses Telefonat als sehr angenehm, sodass ich aus reiner Neugier auch auf seine Seite gegangen bin. Peter Wiesener´s Seite nennt sich Oase-der- Ruhe-Langenfeld, wobei sich jeder Interessent das ( .de ) selbst dran hängen muss. Sowas könnte man ja auch mal verschenken. Und bei meiner nächsten Zerrung, weiß ich auf jeden Fall, wen ich anzurufen habe.
Autor:Joachim H. Hartung aus Monheim am Rhein |
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