Nichts Persönliches am Telefon angeben!

Stadtwerke Hemer warnen vor betrügerischen Anrufen

Keine persönlichen Daten am Telefon anzugeben, raten die Stadtwerke in Hemer, denn betrügerische Anrufe sind bekannt geworden.

Vorsicht bei telefonischen Angaben von persönlichen Daten

In den vergangenen Tagen haben die Stadtwerke zahlreiche Anrufe von Kundinnen und Kunden erreicht, die telefonisch kontaktiert wurden und denen mitgeteilt wurde, dass die Stadtwerke die Energieversorgung nicht weiterführen würden. Sie sollten nun bei dem Anrufer einen Vertrag abschließen und entsprechend ihre Daten angeben, damit die Weiterversorgung gesichert sei. Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass sie natürlich weiterhin zuverlässig ihre Kundinnen und Kunden mit Energie versorgen und es sich hier offenbar erneut um betrügerische Versuche handelt unter Falschangaben telefonisch Daten zu erhalten, um damit Verträge abschließen zu können.

Betroffene bei den Stadtwerken melden

„Wir raten dringend davon ab persönliche Daten, Zählernummern, Verbräuche oder gar Bankverbindungen telefonisch weiterzugeben, da hieraus bereits Vertragsabschlüsse generiert werden, die nur sehr schwer wieder rückgängig gemacht werden können, da die Kontaktdaten der Anrufer meist nicht bekannt gemacht werden. Die kontaktierten Personen sollten sehr aufmerksam sein, ein „Ja“ innerhalb des Gesprächs vermeiden, da dieses als Vertragszustimmung möglicherweise aufgezeichnet wird und sich die Firma, Name und Telefonnummer des Anrufenden notieren. Diese Angaben helfen uns bei möglichen juristischen Schritten“, erklärt Maik Schulte, Vertriebsleiter der Stadtwerke Hemer. Betroffene können sich gerne unter der Rufnummer 02372 5008-0 oder per E-Mail an vertrieb@stadtwerke-hemer.de an die Stadtwerke wenden. Weitere Informationen finden Sie zusätzlich auf www.stadtwerke-hemer.de im Bereich Service / Verbraucherinformationen.