Schaumstoffcenter Stephan - Die Adresse für individuelle Kundenwünsche
Für hochwertige Qualität und die Erfüllung selbst individuellsten Kundenwünsche ist das „Schaumstoffcenter Stephan“ schon seit dem Jahr 1969 bekannt. Und nach wie vor hält man in dem Familienunternehmen an der Haldenstraße 25 an diesen Werten fest. Traditionelle Werte, die bei den Kunden weiterhin gefragt sind, doch nun setzen die Eheleute Anja und Frank Stephan bewusst noch mehr auf die Nutzung der modernen Technik von heute.
Gelungen ist dabei schon eine Art „Quantensprung“, denn seit kurzer Zeit ist das „Schaumstoffcenter Stephan“ im Internet der wohl größte Bezugsstoffe-Anbieter in Deutschland und vielleicht sogar in Europa. Möglich gemacht hat diese Entwicklung die enge Zusammenarbeit mit einem namhaften Textilverlag, der im Internet bereits mit einem virtuellen Stoffkatalog in HD-Qualität vertreten war. Dies brachte Frank Stephan auf die Idee des „Internet-Shops“ und so können Kunden ab sofort unter exakt 7224 Stoffen auswählen und mit einem einzigen Mausklick auch sogleich ihre Bestellungen aufgeben. Dabei können die Kunden direkt am Computer-Bildschirm sehen, wie der augewählte Stoff denn am Ende zum Beispiel auf dem ausgewählten Möbelstück wirkt.
In der Freizeit- und Campingszene, zweifelsohne die Hauptkundenklientel der Firma Stephan, hat sich dieser Service inzwischen schon herumgesprochen. So ist man auch stets bei Fachmessen vertreten, kann dort Besucher aus dem In- und Ausland begrüßen. „Der Versand der bei uns bestellten Waren und Artikel erfolgt schon bundesweit“, freuen sich Anja und Frank Stephan. Und es ist durchaus üblich, dass zum Beispiel Wohnmobilbesitzer direkt an der Haldenstraße vorbeischauen, um hier ihr rollendes Zuhause nach den eigenen Wünschen gestalten zu lassen.
Der Service vor Ort ist nicht zu überbieten, denn im „Schaumstoffcenter Stephan“ werden die erforderlichen Schaumstoffe maßgenau zugeschnitten, in der Näherei und der Polsterei weiterbearbeitet, ehe am Ende der Einbau erfolgt. Auch eventuell erforderliche Reparaturarbeiten werden ebenfalls an der Haldenstraße ausgeführt.
„Massenware“ gibt es im „Schaumstoffcenter Stephan“ natürlich nicht. Hier ist man ganz darauf eingestellt, selbst individuellste Kundenwünsche erfüllen zu können. Und dazu gibt es eine „Qualitätsgarantie“, die andernorts nicht gegeben wird. „Wohnmobile und auch Wohnwagen kosten zehntausende Euro, doch bei der Innenausstattung wird von den Herstellern oftmals radikal gespart. Das ärgert die Käufer dann, wenn sie auf einer billigen Matraze in ihrem neuen Fahrzeug kaum geruhsamen Schlaf finden,“ wissen die Eheleute Stephan aus Erfahrung.
Dem Trend der Zeit folgend haben die rund 150 Quadratmeter großen Verkaufsräume ein neues Gesicht erhalten und weiter geht es mit den Modernisierungsarbeiten im Bereich der Werkstatt sowie auf dem Außengelände.
Könnte die Eckbank in der Küche als einen attraktiven Bezug vertragen? Wie wäre es mit einem neuen Outfit für die Motorradbank oder vielleicht mit einem Keilkissen, um bei der Arbeit am Computer die eigene Sitzhaltung zu korrigieren? Dann auf ins „Schaumstoffcenter Stephan“ in Rentfort, Haldenstraße 25, Tel. 02043/44847. Besucher sind dort montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr sowie an Samstagen von 9 bis 13 Uhr willkommen Wer sich mehr für den neuen Online-Shop interessiert, kann sich unter www.schaumstoffcenter.de im Internet informieren.
Autor:Uwe Rath aus Gladbeck |
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