Optik Groß-Blotekamp: Qualität verpflichtet
An gutes Sehen haben die meisten Menschen einen besonders hohen Anspruch. Fachliche Qualifikation und kompetente Beratung nehmen daher beim Kauf einer neuen Sehhilfe einen hohen Stellenwert ein. Glücklich schätzt sich, wer auf die Qualität des Augenoptikers seines Vertrauens zählen kann.
Ein spezielles Zertifizierungsverfahren zur Dokumentation ihrer Qualitätsstandards nach AOS Qualitätsmanagement GmbH haben nun rund 50 Augenoptiker erfolgreich durchlaufen. Nur wer besonderen Wert auf hohe Qualität legt, hat es getreu dem Credo „Qualität verpflichtet“ in die Riege der zertifizierten Fachgeschäfte geschafft.
Einer von ihnen: Optik Groß-Blotekamp aus Gladbeck. Mitte September erhielt Inhaber Rainer Heil eine offizielle Zertifizierungsurkunde aus den Händen einer Doppelgängerin von Queen Elizabeth II, die das britische Königsoberhaupt würdig vertrat.
Augenoptische Fachbetriebe findet man heutzutage en masse; auch im Internet können bereits Sehhilfen gekauft werden. Doch insbesondere in Bezug auf unser wichtiges Sinnesorgan, die Augen, gilt: Sicherheit und Qualität sollten vorgehen.
Daher stellen für immer mehr Brillen- und Kontaktlinsenträger gerade in Zeiten von Rabattschlachten und Internethandel Wertarbeit, Präzision, Leistung und Vertrauen die ausschlaggebenden Aspekte für Kaufentscheidungen dar. Gerade kompetente Messungen, Glas- und Fassungsberatung, qualifizierte Fertigung sowie eine korrekte Anpassung, aber auch Hygienestandards, regelmäßige Fortbildung, klare Prozesse sowie Einhaltung von Sicherheits- und Arbeitsschutz sind für qualifizierte Arbeit von besonderer Bedeutung.
Hohe fachliche Qualifikation, Kompetenz, gut ausgebildetes Personal und Seriosität können Brillen- und Kontaktlinsenträger seit Jahren von Optik Groß-Blotekamp erwarten. Langjährige Erfahrung, fachliches Know-how und Professionalität bilden das Geheimrezept des fünf Mitarbeiter umfassenden Betriebes, der sich seinen Kunden in allen Belangen rund ums gute Sehen als fachkundiger Partner präsentiert.
In punkto Qualität wird hier nichts dem Zufall überlassen.
Dies ist auch einer der Gründe, warum Inhaber Rainer Heil in diesem Jahr ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem einführte und dies zertifizieren ließ. Es dient ab sofort dazu, den hohen Qualitätsstandard einzuhalten und seriös sowie nachprüfbar nach außen hin zu dokumentieren. Denn: Die Zufriedenheit sowie gutes Sehen und Aussehen seiner Kunden hat für Rainer Heil oberste Priorität.
Den Kunden im Fokus und der Qualität verpflichtet
Eine unabhängige Zertifizierungsstelle überprüfte gemäß DIN EN ISO 9001 die Prozessabläufe im Betrieb. Das Ergebnis: Hinsichtlich Arbeitsqualität, Dienstleistungs-standard und Verlässlichkeit überzeugt Optik Groß-Blotekamp auf ganzer Linie und bietet seinen Kunden neben optimaler Beratung und der Verarbeitung hochwertiger Materialien eine betriebliche Organisation, die sich an den Belangen der Kunden orientiert.
Ein seriöses, nachprüfbares Siegel macht es auch nach außen hin unverkennbar deutlich: Optik Firmenname gehört ab sofort dem „Qualitätsadel der deutschen Augenoptik“ an. Getreu dem Motto „Qualität verpflichtet“ wird der hohe Qualitätsstandard natürlich regelmäßig mittels interner und externer Audit-Dokumentationen überprüft, um die zertifizierten Standards weiterhin sicherzustellen und weiter zu verbessern.
Wer sich davon überzeugen möchte ist jederzeit herzlich im Fachgeschäft an der Goethestraße 55, willkommen. Geöffnet ist Optik Groß-Blotekamp (Telefon 02043/ 21372) montags bis freitags durchgehend von 8.30 bis 18.30 Uhr, samstags von 8.30 bis 14 Uhr. Weitere Infos gibt es auch auf der Homepage „www.optik-gross-blotekamp.de“.
Autor:Annette Robenek aus Gladbeck |
Kommentare
Sie möchten kommentieren?
Sie möchten zur Diskussion beitragen? Melden Sie sich an, um Kommentare zu verfassen.