Knappschaft stellt in Gladbeck sechs Berater bei Rentenfragen

Versichertenberater ganz nah bei den Versicherten

Gladbeck. Früher hießen sie Knappschaftsälteste. Und es gab sie, von Bergleuten gewählt, für Angestellte und Arbeiter getrennt. Sie waren ehrenamtliche Experten für alle Fragen der Sozialversicherung, berieten nach umfangreicher Schulung und ständiger Fortbildung ihre Kollegen und deren Familien. Und es gab sie in jedem Stadtteil.

Heute sind es in Gladbeck sechs Versichertenberater der Knappschaft – Bahn – See. Sie sind heute in Rentenfragen auch für andere Träger, nicht nur die Knappschaft unterwegs. Und sie beraten vor Ort in den Stadtteilen Gladbecks und bis Gelsenkirchen immer noch in allen Angelegenheiten der Sozialversicherung, ob es Rentenanträge sind, Kuranträge, Kontenklärungen und Versicherungsverläufe.

Aber auch Anträge an die Pflegeversicherung mit entsprechender Beratung und Fragen zur Krankenversicherung gehören zum Service – Angebot der ständig fortgebildeten und auch heute ehrenamtlich tätigen Berater. Den Unterschied zwischen Angestellten und Arbeitern aber gibt es nicht mehr. „Sie betreuen unterschiedslos alle Versicherten und leisten eine tolle und qualifizierte Arbeit.“ so Rainer Husemann, Geschäftsstellenleiter der Knappschaft in der Wilhelmstraße.

Der vorteilhafte Service, zu Fragen aus allen Sozialversicherungszweigen aus einer Hand und vor Ort zu beraten, zeichne die Knappschaft aus, erläutert György Angel.

Wöchentlich bieten die Versichertenberater offene Sprechzeiten verteilt auf das Gladbecker Stadtgebiet an, so in den Seniorenbüros Süd und Nord, in AWO – Begegnungsstätten, Kindergärten und Familienzentren. Und sie besuchen auch nach Absprache die Versicherten in ihren eigenen vier Wänden.

Wo und wann die Gladbecker sie, auch telefonisch, erreichen können, darüber hat die Knappschaft jüngst ein Infoblatt erstellt, das auf Anfrage in der Geschäftsstelle der Knappschaft in der Wilhelmstraße erhältlich ist. Ein Flyer mit Fotos der Versichertenältesten und dem Spektrum ihrer Dienstleistungen wird noch erstellt.