Kostenlose Beratung durch Ehrenamtler

Gladbecker "Händi-Cafe" öffnet wieder

Moderne Kommunikation ist keine Frage des Alters. Denn auch Senioren wissen die Errungenschaften der modernen Technik zu schätzen. Wenn sie denn klar kommen mit ihren High-Tech-Geräten.

Rat- und Hilfesuchende können nun aufatmen, denn nach einer mehr als einwöchigen Corona-Zwangspause öffnet nun wieder erstmals das "Händi-Cafe" der AWO seine Pforten. Das freut natürlich auch die beiden Organisatoren Martina Waldner und Norbert Dyhringer.

Moderne und mobile Informations- und Kommunikationstechnologien durchdringen den Alltag immer stärker, führen Waldner und Dyhringer aus. Wobei die Geräte aber keineswegs nur als Informations- und Kommunikationsmittel dienen würden, sondern beispielsweise auch als Schlüssel oder als Zahlungsmittel. "Für Personen, die Schwierigkeiten haben, ihr Handy oder Tablet zu nutzen, wird der Zugang zu zentralen Dienstleistungen und Kommunikationskanälen zunehmend erschwert oder sogar verwehrt. Das zu Weihnachten geschenkte und von den Kindern/Enkeln kurz erklärte Handy wird oftmals nicht genutzt, weil das hierzu Gehörte wieder in Vergessenheit geraten ist," wissen Waldner und Dyhringer aus Erfahrung.

Für die Teilhabe an der Gesellschaft sei es aber besonders für ältere Menschen wichtig, mit den digitalen Medien vertraut zu sein. Die Beratung finde daher in der öffentlichen AWO-Begegnungsstätte an der Dorstener Straße 11 in Zweckel statt und bleibe auch künftig kostenlos. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich und die Besucher können sich direkt vor Ort an die ehrenamtlich tätigen „Experten“ wenden.

In dem "Händi-Cafe" möchte die Beratergruppe umfassende ehrenamtliche Hilfestellung für technische Probleme und Fragestellungen leisten, beschränkt sich dabei aber auf Geräte, welche die Ratsuchenden mitbringen. Dabei handelt es sich also um Smartphones sowie Tablets.

Die Berater vor Ort bieten Hilfe bei der Lösung von Problemen mit den Betriebssystemen, Installation und Einrichtung von Apps, E-Mails, beim Einkaufen im Internet oder beim Online-Banking an.

Außerdem wird erklärt, wie man zum Beispiel über "Skype", “Zoom“ und “MS Teams“ . mit Freunden und Familienangehörigen kostenlos in Kontakt tritt. Per Videoanruf, Sprachanruf oder auch per Chat.

Damit sollten viele Fragen direkt vor Ort geklärt werden können. Die Beratungsgespräche spielen sich in lockerer Atmosphäre ab. Die später Hinzukommenden können zuhören und schon mitlernen oder sich untereinander unterhalten. Somit dient das „Händi-Café“ auch als Ort der Begegnung.

Das "Händi-Cafe" in der Zweckeler AWO öffnet am Donnerstag, 31. März, seine Pforten. Ratsuchende Besucher sind von 16 bis 18 Uhr willkommen.

Die 3G-Regel ist zu beachten!