DRK Gladbeck; Sichere Personen- und Krankenbeförderung was steckt dahinter ?

Sichere Personen - und Krankenbeförderung was steckt dahinter ?

Man sieht die DRK Einsatzfahrzeuge jeden Tag im Gladbecker Stadtgebiet die eine Sichere Personen- und Krankenbeförderung durchführen. Was steckt dahinter ?

Wer eine qualitätsbewusste Sichere Personen- und Krankenbeförderung durchführt, muss auch seine alltäglichen Arbeitshilfen ständig prüfen und überwachen. Dies erfolgt im Rahmen von Verfahrensanweisungen und Checklisten und gesetzlichen Grundlagen. Wer sich aber noch steigern möchte um die beste Qualität im Bereich der sicheren Personen- und Krankenbeförderung für seine Kunden sicherzustellen, der muss sich einer Zertifizierung unterziehen, die beim DRK Gladbeck die DEKRA durchführt und wiederholt stattfindet. Wer diese Prüfung mit einem umfangreichen Prüfungskatalog besteht, erhält ein Zertifikat Sichere Personen- und Krankenbeförderung und besondere Aufkleber auf den Dienstfahrzeugen, die insbesondere sichtbar machen, dass es sich um ein zertifiziertes Unternehmen handelt. Aber auch die Mitarbeiter werden nach Ausbildungsplanen für Ihre Aufgaben ausgebildet und geschult. Dies erfolgt durch Jahresschulungspläne und insbesondere durch Mitarbeitergespräche und Einzelkontrollen die allesamt dokumentiert werden. Auch die Führerscheine der Kraftfahrer werden alle drei Monate einer Kontrolle unterzogen. Über das LAPID System werden den Leitungskräften die original Führerscheine vorgelegt und per APP eingescannt und überprüft. Auch Meldungen der Mitarbeiter werden sofort bearbeitet um Störungen an den Fahrzeugen oder auch an Tragestühlen und Fahrtragen und Fahrzeugausrüstung schnell abzustellen. Auch der Wintercheck der Einsatzfahrzeuge ist abgeschlossen und die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen sind umgesetzt.

Die Kunden vertrauen auf die Sichere Personen- und Krankenbeförderung des DRK Gladbeck und so soll es auch sein. Kundenzufriedenheit ist wichtig und der Spruch Der Kunde ist König gilt beim DRK Gladbeck.