Zentrale Telefonnummern der Technikbotschafter*innen jetzt geschaltet!

Wer kennt das nicht: Der Computer fragt nach Updates, der Drucker will nicht mehr drucken, das neue Handy ist irgendwie schwer zu bedienen oder man weiß nicht, ob und welches man sich überhaupt kaufen möchte? Auch neue Haushaltsgeräte oder ein Sendersuchlauf am Fernseher können einen hin und wieder überfordern. Ältere Bürger*innen aus Gelsenkirchen haben da besonderes Glück. In solchen Fällen können sie kostenfrei die ehrenamtlichen Technikbotschafter*innen rufen – die kennen sich aus und helfen geduldig bei der Lösung solcher Probleme!

Die Technikbotschafter*innen sind Freiwillige, die vor allem älteren Bürger*innen aus Gelsenkirchen als Ansprechpartner bei Fragen rund um Technik zur Seite stehen. Dabei sind sie nicht nur beim Lösen akuter Probleme behilflich, sondern geben auch regelmäßig Einführungskurse für Smartphones, Tablets oder Computer oder bieten Sprechstunden an – in mehreren Stadtteilen Gelsenkirchens.

Ab sofort haben die Technikbotschafter*innen vier zentrale Telefonnummern eingerichtet, unter denen man sie erreichen kann – je nach Bezirk, in dem man lebt. Wenn mal nicht gleich jemand ans Telefon geht, kann man auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen und wird dann zurückgerufen.

• NORD (Scholven, Hassel, Buer): 0177 3165707
• OST (Resse, Erle, Resser-Mark): 0177 3165717
• WEST (Beckhausen, Horst): 0177 3165720
• MITTE & SÜD (Heßler, Schalke Nord, Bismarck. Bulmke-Hüllen, Schalke, Feldmark, Altstadt, Neustadt, Rotthausen, Ückendorf): 0177 3165727

Eine Freiwillige, die bereits länger dabei ist, bringt das Anliegen auf den Punkt: „Auch ältere Menschen wollen an der Gesellschaft teilhaben - trotz vielleicht zunehmender Unbeweglichkeit Kontakte zu Freunden halten, online einkaufen und Informationen über ihr Stadtviertel erhalten. Der Umgang mit Technik und modernen Kommunikationsgeräten ermöglicht ein langes eigenständiges Leben zuhause. Dafür wollen wir uns einsetzen.“

Bereits seit 2013 ist die 1. Generation von Technikbotschafter*innen – entstanden aus den ZWAR Gruppen Gelsenkirchen – in Gelsenkirchen unterwegs. Im April 2017 wurden im Rahmen des QuartiersNETZ-Projekts im Verbund vom Forschungsinstitut Geragogik, dem Generationennetz Gelsenkirchen, der VHS Gelsenkirchen und den erfahrenen Technikbotschafter*innen weitere Freiwillige ausgebildet. Die nun insgesamt 35 Technikbotschafter*innen erhielten im Hans-Sachs-Haus ihr Zertifikat und ihren offiziellen Ausweis vom Sozialdezernenten der Stadt Gelsenkirchen, Luidger Wolterhoff und vom Direktor der Volkshochschule Gelsenkirchen, Michael Salisch.

Wem es lieber ist, der kann die Technikbotschafter*innen auch über E-Mail erreichen: info@technikbotschafter.net oder über die Quartiersplattformen im Internet, die im Rahmen des Projekts QuartiersNETZ gemeinsam mit älteren Bürger*innen entwickelt wurden und noch werden:

https://schalke.quartiersnetz.de/
https://huellen.quartiersnetz.de/
https://schaffrath.quartiersnetz.de/
https://buer.quartiersnetz.de/

Dieses und nächstes Jahr werden zudem fünf Technik-Treffs an zentralen Orten in Gelsenkirchen eröffnet, in denen Bürger*innen einfach mal die neueste Technik ausprobieren und live erleben können, z.B. zum Thema Gesundheit und Selbstständigkeit, Kommunikation und Spiele oder Sicherheit zu Hause. Auch in den Technik-Treffs werden die Technikbotschafter*innen Kurse und Sprechstunden anbieten.

Rufen Sie die ehrenamtlichen Technikbotschafter*innen gerne an, wenn Sie Technik-Unterstützung brauchen! Sollte die Aufgabe mal ihr Wissen, Können oder ihre Zeit übersteigen, dann können die Technikbotschafter*innen auch weitere Ansprechpartner vor Ort empfehlen.