Vor den Ferien kommt das Zeugnis - Hotline für Fragen rund ums Zeugnis

Das Zeugnis zum Schuljahresende entscheidet darüber, ob der schulische Bildungsgang wie geplant fortgesetzt werden kann. Wenn das Leistungsbild nicht den Erwartungen entspricht oder sich im Vergleich zum Halbjahreszeugnis überraschend verändert hat, gibt es zu Zeugnissen und Noten zuweilen Beratungsbedarf.
Um dem gerecht zu werden, bietet die Bezirksregierung Münster ein Zeugnistelefon an, das von einem erfahrenen Team des Schulrechtsdezernates betreut wird. Insbesondere Eltern und Schülern haben damit die Gelegenheit, Fragen zur Leistungsbewertung, alternativen Bildungsgängen und rechtlichen Handlungsmöglichkeiten zu stellen.
Das Zeugnistelefon ist von Mittwoch, 12., bis Mittwoch, 19. Juli, werktags von 9 bis 15 Uhr unter Telefon 0251 411 4198 geschaltet. Außerhalb der Sprechzeiten des Zeugnistelefons stehen die jeweiligen Sachbearbeiter aus dem Bereich Schulrecht im Rahmen ihrer individuellen Dienstzeiten für die Beantwortung von Fragen zur Verfügung.

Beratung und Lösungsansätze

Das Zeugnistelefon berät sachlich und vermittelt mögliche Ansprechpartner. Es soll die vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Elternhaus und Schule stärken, um gemeinsam das Ziel guter Bildung und Erziehung umzusetzen. Vor diesem Hintergrund dient das Zeugnistelefon als Vermittler, um insbesondere die Kommunikation zu verbessern. Erfahrungsgemäß können Fragen im Zusammenhang mit einem Zeugnis und einzelnen Leistungen in einem Dialog zwischen den Beteiligten geklärt werden. Mit Blick auf die weitere Zusammenarbeit wird nach einer einvernehmlichen Lösung eines Problems gesucht.
Bei schulpsychologischen Themen wie Prüfungsängste oder Leistungsverweigerung verweist das Team die Anrufer auch an schulpsychologische Beratungsstellen.