Kur vor Ort legt Behinderten-Umkleidekabine mit Behinderten-Klo zusammen

Liebe Leser,

wer wie ich auf einen Rollator als ständigen Begleiter angewiesen ist, weiß die barrierefreien, auf schwerbehinderte Personen eingerichteten, Anlagen der Kur vor Ort in der Gruga zu schätzen.
Sowohl der Gruga Sport Club, wie auch die Grugatherme mit ihren Saunen und Schwimmbädern waren aus meiner Sicht für Menschen mit Behinderungen vorbildlich ausgestattet.

Seit 3 Wochen hat sich das Bild allerdings dramatisch geändert: Die Umkleidekabine für Schwerbehinderte, vorher ausgestattet mit reichlich Platz für Rollstuhl/Rollator, einer erhöhten und breiteren Sitzbank, sowie einem Notruf, wurde einer andern Nutzung zugeführt.

Man rüste das Beinderten-Klo mit ein paar abschließbaren Spinden und einer mobilen Sitzbank aus, wechsle an der Eingangstür das Schild Rollstuhl-WC gegen ein neues, Rollstuhl-Umkleide, aus, und voilà: eine neue Behinderten-Umkleide wurde geboren!
Wen schert’s, dass es da nicht gerade angenehm duftet, oder dass vielleicht jemand dringend die Toilette nutzen will, wenn man noch in Unterwäsche steht. Auch der unhygienische Fußboden dürfte der nicht behinderten Geschäftsführung keine schlaflosen Nächte bereiten. Es geht ja auch nur um ein paar Behinderte!

Kann man von der Geschäftsführung erwarten, auf eine schriftlich formulierte Beschwerde in irgendeiner Weise zu reagieren? Das fällt wohl unter Stilfragen. Ich jedenfalls habe nach nun bereits 3 Wochen noch keine Stellungnahme auf meine Beschwerde erhalten.

Natürlich habe ich auch versucht, über die Mitarbeiter mehr zu erfahren. Es könnte ja auch sein, das diese Situation nur temporär ist. Leider scheint aber auch mit den Mitarbeitern die Kommunikation auf niedrigem Niveau zu laufen. So muss ich also annehmen, dass die Situation dauerhaft so bleibt wie beschrieben.

Wenn das mal nicht der Anfang vom Ende des guten Rufs von Kur vor Ort bedeutet!