Vorsicht Falle online Modeshops
Auch mich hat Schneidermode erwischt
Auch ich bin ein Opfer der Werbung von Schneider Mode Düsseldorf geworden.
Werbung hat mich verführt. Eine Anzeige im Internet, von Schneiderdüsseldorf.de hatte mein Interesse geweckt. Schöne Winterjacken wurden angeboten und das zu einem annehmbaren Preis.
Zudem gab es einen Rabatt von 80% aber nur heute, da dieses Geschäft genau heute schließt.
Trotzdem könne man die Ware zurück schicken.
Das wäre dann mal der erste Widerspruch.
Also schnell gekauft, vorher gab es aber einen Hinweis, eine Stornierung, nach der Bestellung sei nicht mehr möglich, da die Ware sofort verschickt würde.
War für mich auch noch Ok, ich kann sie ja zurückgeben.
Am nächsten Tag bekam ich eine Trackingnummer, die Ware wurde in China versendet.
China für einen Shop aus Düsseldorf?
3 Wochen später kam die Jacke an. Soweit alles OK, aber die erste Anprobe ist gescheitert.
Viel zu klein. 3x XL waren bestellt, geliefert 5x XL und doch zu klein.
Also Reklamieren und einen Retourenschein anfordern.
Keine Reaktion, über die Mail des Kundenservice und dem Kontakt auf der Web Seite.
Erst über einen Käuferschutz, eines Zahlungsdienstleister gab es eine Reaktion.
Man könnte mir 5% Rabatt anbieten, für eine Jacke die falsch geliefert wurde!
Sonst müsste ich die Ware ans Lager in China senden, Kosten ca. 30€ + unbekannte Zollgebühren.
Mein Angebot war, nein danke, aber ich könnte die Jacke ja in Düsseldorf abgeben.
Die Antwort von Schneider Düsseldorf, man hätte kein Lager in Düsseldorf, aber jetzt könnte in 10% Rabatt haben, oder die Ware wirklich nach China auf meine Kosten versenden.
Habe jetzt alles zur Klärung, an den Zahlungsdienstleister übergeben.
Es ist eine deutsche Website, somit gelten die EU Richtlinien für den Onlinekauf.
Mal sehen was passiert?
Diese Art von Online Shops gibt es häufig. Ich habe Seiten mit Mode München oder Karlsruhe gefunden, alle gleich aufgebaut nur der Name ist anders. Also Finger weg von solchen Seiten.
Wenn ich die Jacke behalten muss, werde ich sie an eine Kleiderkammer spenden.
Autor:Thomas Umbehaue aus Essen-Süd | |
Thomas Umbehaue auf Instagram |
2 Kommentare
Danke für diesen ausführlichen Hinweis zu unseriösen Online-Händlern, Thomas!
Schön wenn ich mit dem Bericht informieren und vielleicht warnen konnte.