Kommunikation ist wichtig, sonst werden Sie gefressen!
Wahrscheinlich kennen viele von Ihnen die kleine Geschichte von der Todesliste des Bären!
Zur Erinnerung:
Im Wald geht das Gerücht herum, dass der Bär eine Todesliste führt. Alle sind verängstigt und verschreckt. Wenig später wird der Hirsch von den Tieren des Waldes tot aufgefunden und danach das Wildschwein. Alle zittern vor Angst.
Der Hase nimmt all seinen Mut zusammen und sucht den Bären, er geht direkt auf ihn zu. Er fragt den Bären, ob er auch auf der Todesliste stehe. Der Bär bejaht das. Und der Hase, dann: „Kannst Du mich denn von der Liste wieder runternehmen?“
„Ja klar, kein Problem“, antwortet der Bär.
Digitalisierung und Fachkräftemangel waren zwei Schlagwörter aus 2017. Doch egal was 2018 für Sie bereithält: Die richtige Kommunikation ist das A und O für Ihren Erfolg. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um interne oder externe Kunden handelt.
Autor:Corina Hoch aus Essen-Steele |
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