Ab Montag unter 0201 88-88999 erreichbar
Neue Nummer fürs Bürgertelefon
- Das Bürgertelefon ist seit Montag nur noch über die neue Nummer zu erreichen.
- Foto: Moritz Leick/Stadt Essen
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Das Bürgertelefon der Stadt Essen ist seit Montag, 9. November, nur noch unter der neuen Telefonnummer 0201 88-88999 erreichbar. Grund dafür ist eine Umstrukturierung der internen Abläufe.
Künftig ist das Bürgertelefon beim ServiceCenter Essen angesiedelt. Durch die Umsiedlung ist mehr Personal für das Bürgertelefon sowie eine verbesserte Technik vorhanden und eine Sortierung der Anrufe kann durch Auswahl von Themenbereichen erfolgen.
Das Bürgertelefon steht allen Essenern, die gesundheitliche Fragen rund um das Coronavirus haben montags bis samstags von 9 bis 15 Uhr zur Verfügung. Insbesondere Menschen mit Symptomen und Reiserückkehrer soll durch das Bürgertelefon schnell geholfen werden.
Autor:Lokalkompass Borbeck aus Essen-Borbeck |
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