Frechheit
AVU

AVU Stromanbieter .. SchlussrechnungEs ist der absolute Hammer wie hier mit Kunden um gegangen wirdZum ersten wird frech auf der Rechnung behauptet der Kunde habe Entwert selbst übermittelt..was null stimmt...da ich am letzten Tag erst abgelesen habe Den ihre Rechnung bis 12.06.24 geht ich aber erst morgens 13.06.24 abgelesen habe ..also passt das schonmal nicht das ich den durchgegeben..Zweiter Fehler der Neuwert ist um sage und schreibe 281.956 höher...Ihr Wert 31.589.0 Mein wahrer Wert...stan 13.06.2431.3545Dritte Fehler telefonisch null erreichbar über 30min Warteschleife Wo Bitte ist das Kundenservice!!Ich habe Wiederspruch eingereicht Aber dies muß finde ich mal gesagt werden. Zumal die AVU sowieso überteuert ist.

Autor:

Alexandra Bayerlein aus Ennepetal

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4 Kommentare

Alexandra Bayerlein aus Ennepetal
am 05.07.2024 um 12:25

Dankeschön..das ist ja genau der Punkt..die warten gar nicht bis zum Tag des Wechsel..sie machen per Schätzung...das steht aber auch oben drin..Bitte richtig lesen

am 05.07.2024 um 12:32
Gelöschter Kommentar
Alexandra Bayerlein aus Ennepetal
am 05.07.2024 um 14:31

Zur Zeit erhalte ich einige Nachrichten das die AVU echt einige ganz schwer vor dem Kopf stößt