Neues Jahr, neue Notdienste

Neues Jahr, neue Notdienste. Zum Jahreswechsel ist das neue Notdienstsystem ans Netz gegangen. Die Apothekerkammer Westfalen-Lippe hat es entwickelt. Aus 95 isolierten Notdienstkreisen wird dann ein flächendeckendes Notdienstnetz für den gesamten Landesteil. Ein Vorteil, meint der Castrop-Rauxeler Apotheker Claus Ehrensberger (Sprecher der Apothekerschaft im Kreis Recklinghausen): „Mit unserem neuen System wird es zukünftig leichter sein, die Auswirkungen von Apothekenschließungen auf eine flächendeckende Versorgung im Nacht- und Notdienst abzufedern“, sagt er - und er gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Wie wird der Notdienst zukünftig verteilt?
Die 95 historisch gewachsenen Notdienstbezirke werden durch ein IT-gestütztes Gesamtsystem ersetzt. Es berücksichtigt alle Apotheken in Westfalen-Lippe. „Über diese Gebiet wird ein vollständiges Notdienstnetz gespannt“, betont Claus Ehrensberger. „Vom Standort des Patienten aus erfolgt der Blick auf die nächste Notdienstapotheke dann nicht mehr kreisbezogen, sondern standortbezogen aus der Vogelperspektive – in alle Himmelsrichtungen.“

Welche Vorteile bietet das neue Notdienstnetz?
Mit dem neuen Notdienstsystem verteilt sich die Notdienstbelastung künftig gleichmäßiger – bei einer optimalen Flächenabdeckung. Die Schere zwischen Stadt-Apotheken (wenige Notdienste bei erhöhter Patientenzahl) und Land-Apotheken (viele Notdienste bei vergleichsweise wenigen Patienten) verkleinert sich damit deutlich.

Was ändert sich für den
Patienten?
Bisher wurden den Patienten bei der Notdienstsuche nur Apotheken in seinem Notdienstbezirk angezeigt, selbst wenn diese am anderen Ende der Stadt lagen. Zukünftig ist nicht mehr der Bezirk, sondern der individuelle Standort des Patienten von Bedeutung, sagt Ehrensberger.
Von diesem Standort aus werden seit dem 1. Januar immer die bis zu vier nächstgelegenen diensthabenden Apotheken angezeigt: via Internet, Smartphone und Telefon.
Aus dem Festnetz ist rund um die Uhr die kostenlose Info-Nummer 0800 00 22 8 33 erreichbar, per Mobiltelefon die Rufnummer 22 8 33 (69 Cent/Minute). Und im Internet finden sich alle Infos unter: www.akwl.de.
Auch jede Apotheke in Westfalen-Lippe weist mittels Aushang auf die nächstgelegenen Notdienst habenden Apotheken hin.