Marktcheck: Verbraucherzentrale nimmt „Essen auf Rädern“ unter die Lupe

Für ältere Menschen, die möglichst lange unabhängig sein und in den eigenen vier Wänden leben möchten, kann Essen auf Rädern eine sinnvolle Lösung sein.

Wer die Dienste eines Lieferservice in Anspruch nehmen möchte, sollte jedoch wissen, ob dieser seinen individuellen Bedürfnissen gerecht werden kann. Eine kostenlose Orientierungshilfe bietet nun die Castroper Verbraucherzentrale an. In einem Marktcheck wurden zehn Lieferdienste, die ihren Service in Castrop-Rauxel anbieten, genau unter die Lupe genommen.
Die Qualität und Frische des Essens ist nur eines von ganz vielen Kriterien, die bei der Wahl des richtigen Anbieters eine Rolle spielen, weiß Susanne Voss von der Verbraucherzentrale. „Wichtig ist es, jeweils zu wissen: Brauche ich das? Was sind meine Ansprüche?“, so Voss. So gebe es Dienste, die neben der Essenslieferung auch andere Leistungen wie beispielsweise Hilfen im Haushalt anbieten.
„Wichtig ist auch die Frage, wie flexibel ich bestellen kann“, erklärt Voss. Ist der Anbieter in der Lage, kurzfristig zu reagieren, wenn der Kunde ins Krankenhaus muss oder spontan verreist, und er das Essen deshalb abbestellt? Besteht die Möglichkeit, spontan zu entscheiden, worauf man Appetit hat? Wie umfangreich ist das Angebot? Gibt es Gerichte für Vegetarier oder Menschen, die aus religiösen Gründen auf bestimmte Nahrungsmittel verzichten?
Diese und eine Vielzahl weiterer Fragen beantwortet die neue Broschüre der Verbraucherzentrale, die sich Interessierte kostenlos in der Geschäftsstelle an der Mühlengasse 4 abholen können.
Bisher werden zehn Anbieter in der Din A 4-Broschüre vorgestellt. „Wenn sich noch jemand meldet, der solche Dienste in Castrop-Rauxel anbietet, nehmen wir das aber gerne auf“, bemerkt Voss.