Neue Corona-Schutzverordnung

Stadt Arnsberg: Verwaltung ab 11. Januar für Publikumsverkehr geschlossen

Ab dem kommenden Montag, 11. Januar, gilt die neue Corona-Schutzverordnung des Landes Nordrhein-Westfalen. Ziel ist, die Kontakte zwischen den Menschen aus Infektionsschutzgründen so gering wie möglich zu halben. Die Verwaltung der Stadt Arnsberg ist daher für den Publikumsverkehr geschlossen, bleibt aber telefonisch für die Bürger*innen erreichbar. Das Service-Telefon der Stadt Arnsberg läuft weiter über die Rufnummer 02932 / 2010 oder die Behördennummer 115.

Bei den Arnsberger Stadtbüros kann in dringenden Angelegenheiten online über das Service-Portal der Stadt Arnsberg (https://portal.arnsberg.de) oder das Service-Telefon der Stadt ein persönlicher Termin vereinbart werden. Ebenso bleibt auch das Standesamt der Stadt Arnsberg unter 02932 / 201-1240 telefonisch erreichbar. In dringenden Angelegenheiten ist auch hier ein persönlicher Termin nach vorheriger telefonischer Absprache zu vereinbaren.

Wer und was ist wie erreichbar?

• Die Rentenstelle der Stadt Arnsberg ist derzeit im Rahmen der Corona-Schutzverordnung für den Publikumsverkehr geschlossen.
• Für den Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) und die Beratungsstelle Wendepunkt gibt es die Möglichkeit eines telefonischen Kontakts. Beim ASD sind die Mitarbeiter*innen unter Tel. 02932 / 201-1666 zu erreichen, der Wendepunkt ist unter Tel. 02932 / 201-2208 zu erreichen. Für beide Dienste gibt es in besonders begründeten Fällen bzw. Krisenfällen die Möglichkeit zu persönlichen Kontakten nach vorheriger telefonischer Terminabsprache.
• Eltern erreichen die Kindertagesbetreuung für Kinder im Alter von 0-6 Jahren bei allen Fragen zum Thema unter der Hotline Tel. 02932 / 201-2550.
• Derzeit bleiben die Stadtbibliotheken sowie die Bürgerzentren in Arnsberg für den Publikumsverkehr geschlossen. Alle technischen Dienstleistungen der Stadt Arnsberg wie Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Winterdienst laufen unverändert weiter.

Corona-Hotline & Service-Portal

Weiterhin läuft die Corona-Hotline der Stadt Arnsberg. Fragen zu dem Thema werden unter der Hotline Tel. 02932 / 201-1130 beantwortet. Der Kontakt zur Corona-Hotline ist auch per Mail an corona-auskunft@arnsberg.de möglich. Mit Blick auf die Beschränkungen durch die Corona-Schutzverordnung weist die Stadt Arnsberg noch einmal auf die Möglichkeit hin, das Service-Portal im Internet zu nutzen. Hier werden verschiedene Dienstleistungen der Stadt gebündelt, die online rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Bürger*innen können alle Anliegen online und damit terminunabhängig erledigen. Das Service-Portal der Stadt Arnsberg steht unter https://portal.arnsberg.de zu Verfügung.Die Stadtverwaltung ist auch während des Lockdowns und unter Beachtung der Corona-Schutzbestimmungen weiter für die Bürger*innen der Stadt erreichbar.