Neue Notdienstnummer für Apotheken geht ans Netz

Wenn sich auch für die Apotheken in Arnsberg und Sundern nicht viel ändern wird, so sollen doch die Kunden von der Reform des Notdienstes ab dem 1. Januar 2012 profitieren. Davon zeigt sich der Sprecher der Apotheken im Hochsauerland, Karl Heinz Werner, überzeugt.
Aus 95 isolierten Notdienstkreisen wird dann ein flächendeckendes Notdienstnetz für den gesamten Landesteil. „Mit unserem neuen System wird es zukünftig leichter sein, die Auswirkungen von Apothekenschließungen auf eine flächendeckende Versorgung im Nacht- und Notdienst abzufedern“, sagt Werner.
Die Schließung von Apotheken in Westfalen-Lippe hat dazu geführt, dass es für die restlichen Apotheken größere Belastungen durch mehr Notdienste gab. Das neue Notdienstsystem wolle hier mehr Gerechtigkeit schaffen, so Apotheker Werner.
Die 95 historisch gewachsenen Notdienstbezirke werden durch ein IT-gestütztes Gesamtsystem ersetzt, das alle Apotheken in Westfalen-Lippe berücksichtigt. „Vom Standort des Patienten aus erfolgt der Blick auf die nächste Notdienstapotheke dann nicht mehr kreisbezogen, sondern standortbezogen aus der Vogelperspektive – in alle Himmelsrichtungen“, so Werner.
Die Patienten sollen von der neuen Regelung profitieren. Sie erfahren an einer kostenlosen Hotline (0800/00 22 8 33) wo die für sie nächstgelegene Apotheke zu erreichen ist. Zukünftig ist nicht mehr der Bezirk, sondern der individuelle Standort des Patienten von Bedeutung“, sagt Apotheker Karl Heinz Werner.
Der Notdienst wird über die Stadt- und Kreisgrenzen hinweg organisiert. Das, so Werner, solle beide Seiten - Apotheker und Patienten - entlasten. Schließlich hätten die Kollegen auf dem Land bislang viel häufiger Notdienste anbieten müssen, als die in den Städten.
Ab dem 1. Januar 2012 werden die Patienten/Kunden der Apotheken über die vier - im Bezug auf ihren jeweiligen Wohnort - am nächsten liegenden Apotheken geschickt. Informationen darüber gibt´s aber nicht nur an der rund um die Uhr besetzten Hotline. „Nach wie vor werden an allen Apotheken die Notdienste ausgehängt“, so Werner . Infos erhält man auch im Internet über die Seite der Kammer „www.akwl.de“. Schließlich kann man sich auch eine App auf sein Smartphone laden.