Rama? Wo ist denn hier die Rama?

Arnsberg-Herdringen.

„Was haben wir denn mit Demenz zu tun?“ fragten die Bäckereifachverkäuferinnen der Firma „Theodor Greve – Bäckerei – Lebensmittel“ ihre Chefin, als diese vorschlug, für die Belegschaft eine Veranstaltung zum Thema Demenz durchzuführen. Diese Frage beantwortete sich die Mitarbeiter am 1.Oktober in Herdringen selbst. An diesem Tag nämlich bot Birgitt Braun vom Demenz-Servicezentrum Region Südwestfalen im Feuerwehrgerätehaus in Arnsberg-Herdringen einen zweistündigen Workshop mit dem Titel: „Rama? Wo ist denn hier die Rama?“ an.

Das Fazit: „Wir haben tagtäglich in Bäckereien und Lebensmittelgeschäften wie im gesamten Einzelhandel mit dementen Menschen Kontakt“, erkannten die Bäckereifachverkäuferinnen nach dem intensiven Austausch. Die Anzahl der Menschen mit Demenz - gerade jener, die alleine leben - nimmt zu. Insbesondere das alltägliche Umfeld, die Verkäuferin beim Bäcker, die Mitarbeiterin in der Bankfiliale oder der Streifenpolizist sind wichtige Adressaten, denen auffallen kann, dass sich jemand über die Zeit verändert, verwirrt ist und Hilfe braucht.

Ziel der Schulung, die das Demenz-Servicezentrum Region Südwestfalen durchführt, ist die Sensibilisierung der Öffentlichkeit. Es ist möglich, auch für allein lebende Menschen mit Demenz ein aufmerksames Umfeld zu schaffen und dadurch die Selbständigkeit auch jenseits von familiären Bindungen durch einen achtsamen Umgang miteinander zu unterstützen. Ein wichtiger Baustein hierbei sind die Bäckereifachverkäuferinnen aus Herdringen, die viele Beispiele aus ihrem Alltagsgeschäft gemeinsam durchspielten.

Vorbereitung auf schwierige Situationen im Alltag

Wie gehe ich mit einem Kunden um, der dreimal täglich Brot kauft, den Müllbeutel mit in die Filiale bringt oder ohne zu bezahlen den Laden verlässt? Hilfreiche praktische Verhaltenweisen und Wege wurden gemeinsam erarbeit, um auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben und die Würde des Menschen mit Demenz zu wahren.

„Eine Veranstaltung, die man auch in anderen Firmen oder Branchen des Einzelhandels wiederholen sollte“, meint Marita Gerwin von der Fachstelle Zukunft Alter der Stadt Arnsberg. Sie hat den Nachmittag begleitet. Die Schulung bildete den Abschluss des Aktionsprogramms rund um den Weltalzheimertag 2012 in der Stadt Arnsberg, der vom Arnsberger Netzwerk Demenz initiiert worden war.

Ein Video über das Schulungsprogramm finden Sie unter folgendem Link:

http://www.zuhause-hat-zukunft.de/r%C3%BCckblick-2010/eingereichte-ideen/allein-lebende-demenzkranke-schulung-in-der-kommune/