Die Technischen Betriebe öffnen digitale Zugänge

Neue TBV-App macht Velbert sauberer

Die Technischen Betriebe Velbert (TBV) gönnen sich ein neues Image und eine neue App.

„Wir möchten die TBV mit ihrer Aufgabe Sauberkeit in den Fokus rücken“, wünscht sich Sven Lindemann. Der TBV-Vorstand lobt das Team rund um Kübra Kocaaga und Kevin Orlando: Die Diplom-Designtechnikerin und der gelernte Großhandelskaufmann, der sich immer schon Gedanken um eine enge Kundenbindung gemacht hat, entwickelten in zweijähriger Arbeit die neue TBV-App – ohne eine Agentur.

Dreckecken fotografieren
und melden

„Wir wollen die alten Wege nicht kappen, aber eine App ist für meine Generation unabdingbar“, so der 33-Jährige und schwärmt von der neuen Technik: „Kern ist die Meldungsfunktion: Fällt eine wilde Kippe auf, kann man das direkt über die App mitteilen. Wir nehmen eine Prüfung vor und reagieren schnell. Wer eine defekte Tonne austauschen möchte, braucht in der App nur seine Daten eintragen.“ Apropos Daten: Für einige Dienste muss der Nutzer eine Datenschutzerklärung abgeben, bei einigen ist ein Foto unabdingbar, wie zum Beispiel bei der Nachricht über Dreckecken.

Ganz praktisch werden die GPS-Daten dabei zur genauen Ortsbestimmung benötigt. Wann werden bei mir demnächst die Tonnen geleert? „Einfach die Adresse eingeben und schon kommen die Termine. Eine Erinnerungsfunktion gibt es auch, sogar mit der gewünschten Uhrzeit, damit man nicht mitten in der Nacht geweckt wird." Der Sperrmüll muss weg? Einfach online anmelden. „Ein Superservice – noch schneller geht es nicht“, ist Sven Lindemann überzeugt. Das Abfall-ABC gibt genaue Hinweise, was, wo und wie entsorgt werden kann. Eine Karte zeigt an, wo der nächste Standort für Papier-, Glas- oder Altkleidercontainer ist, darüber hinaus werden Spielplätze, Parkanlagen und Verwaltungsgebäude angezeigt, auf Wunsch kann man sich navigieren lassen. Ein nettes Feature - nicht nur für Neubürger, sondern auch für alteingesessene Velberter, denn es ändert sich immer mal etwas.

Hinweise auf den
TBV-Fahrzeugen

Die bereits bestehende MyMüll-App bleibt zunächst bestehen und weist auf das neue Angebot hin. Das machen auch die zahlreichen TBV-Fahrzeuge: An den Seitenwänden sind Wechselrahmen angebracht, die auf die neue App und auf andere Angebote hinweisen. Die TBV-App geht am Montag, 16. November, an den Start und kann für Smartphones und Tablets kostenlos über die App-Stores der Anbieter bezogen werden. „Wir haben uns bei dem neuen Image ein bisschen von Hamburg und Berlin inspirieren lassen“, räumt Kevin Orlando ein und verweist auf die kessen Wortspiele, wie „Einer geht noch rein“ oder „Außerirdisch gut“, wo ein extraterrestrisches Wesen seine Finger zu einem V wie Velbert formt. „In sechs Monaten werden wir rund 10.000 User haben“, so die Schätzung von Kübra Kocaaga und Kevin Orlando.