Beschwerden

Beiträge zum Thema Beschwerden

Ratgeber
Landrat Wolfgang Spreen wurde auf seiner Zugfahrt von den beiden Regionalleitern der NordWestbahn, Wigand Maethner und Hark Neumann, begleitet. Bei der Fahrt wurden reisende zu ihrer Zufriedenheit mit dem Service der NordWestBahn befragt. | Foto: Tim Tripp

NordWestBahn geht in die Offensive

Kleverland. Da staunten die Reisenden der Nord-Westbahn sicher nicht schlecht, als morgens um kurz vor sieben Landrat Wolfgang Spreen in den Zug stieg, um sich bei Pendlern und Reisenden über ihre Beschwerden rund um die Dienstleistungen der NordWestBahn zu informieren. Hintergrund der Aktion waren die in letzter Zeit größer gewordenen Klagen über Unpünktlichkeit, Zugausfälle, nicht funktionierende Heizungen und Klimaanlagen, defekte Türen oder schlechte Information bei Verspätungen oder über...

  • Kleve
  • 03.03.15
  • 1
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