Patientenbeauftragte nun in allen 11 Einrichtungen des Kreises Mettmann

Rolf D. Gassen
Ombudsmann der LVR
Klinik Langenfeld
Kölner Straße 82
40764 Langenfeld/Rhld. 12. Juli 2015

Patientenbeauftragte nun in allen Krankenhäusern des Kreises Mettmann

Bei einem Treffen mit dem Patientenbeauftragten des Landes NRW
Dirk Meyer in der LVR Klinik Langenfeld wurde vor einigen Monaten festgestellt, dass in einer Anzahl von Krankenhäusern im Kreis Metttmann keine Patientenfürsprecherin bzw- kein Patientenfürsprecher ehrenamtlich tätig ist.

Mein Einsatz nach dem Treffen hat dazu geführt, dass Inzwischen in allen 11 Einrichtungen des Kreises nunmehr ehrenamtliche Patientenbeauftragte zur Verfügung stehen.

Dadurch verbessert sich das Beschwerdemanagement und die Qualitätssicherung.

Im Rahmen der Verpflichtung zum einrichtungsinternen Qualitätsmanagement wird in § 135 a SGB V ein patientenorientiertes Beschwerdemanagement in den Krankenhäusern vorgeschrieben. Das Patientenrechtegesetz verpflichtet die Krankenhäusern ebenfalls Patientenbeauftragte zu bestellen.

In den Krankenhäusern des LVR geschieht dies durch die Bestellung von Ombudspersonen.

Ich werde im Herbst zu einem Erfahrungsaustausch der Patientenbeauftragten in die LVR Langenfeld einladen!

Rolf D. Gassen
Ombudsmann
Mitglied der Gesundheits- und Pflegekommission des Kreises Mettmann

Krankenhaus Straße Postleitzahl Stadt Name Patientenfürsprecher

St. Josef Krankenhaus Robert-Koch Str. 16 42781 Haan

Brigitte Möbus

St. Josefs Krankenhaus Walder Str. 34-38 40721 Hilden

Heide Wulf u. Elisabeth Knisch

Rheinische Kliniken Langenfeld Kölner Str. 82 40764 Langenfeld

Rolf-Dieter Gassen

St. Marien Krankenhaus Werdener Str. 3 40878 Ratingen

Gabriele Tacke

Klinikum Niederberg Robert-Koch Str. 2 42549 Velbert

Herr Johannes Hindenburg
(Beauftragter Qualitätsmanagement)

Klinik im Park GmbH Hagelkreuzstr. 37 40721 Hilden

Nadine Vuk
(Qualtitäsmanagement)

St. Martinus Krankenhaus Klosterstr. 32 40764 Langenfeld

Robert Eiteneuer

Ev. Krankenhaus Mettmann Gartenstr. 4-8 40822 Mettmann

Christa Schulz

Themistocles Gluckhospital GmbH Rosenstr. 2 40882 Ratingen

Angelika Brands
zu erreichen über Privatadresse:
Hans-Böckler Str. 29
40878 Ratingen

Fliedner Krankenhaus Thunesweg 58 40885 Ratingen

Ulrich Neck

Fachklinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie Erfurter Weg 28
42489 Wülfrath

Frau Ute Molitor