Neuer Dresscode
Sparkasse macht sich locker
In ihrem Jubiläumsjahr geht die Sparkasse neue Wege in Sachen Kleidung: Der Dresscode wurde gelockert. So gehört die Krawatte nicht mehr zur „Standardausstattung“, bleibt aber für besondere Anlässe „griffbereit“.
„Die wegfallende Krawatte ist sicherlich die auffälligste Veränderung“, so Sparkassendirektor Bernhard Lukas. „Doch der Dresscode ist weitreichender.“ Die neue Sparkassenmode sei lockerer, individueller. Männer dürfen Stoff- und dunkle Jeanshosen mit Hemden kombinieren. Ergänzt wird das Ganze dann mit einem Sakko, um den Unterschied zur Freizeitkleidung deutlich zu machen. Ausnahmen sind bei sommerlichen Temperaturen selbstverständlich möglich. Frauen haben mit Röcken und Kleidern zusätzliche Variationsmöglichkeiten – wie bisher. „Natürlich wird es auch Situationen geben, in denen formellere Kleidung erforderlich ist. Aber das kann jeder am besten selbst einschätzen“, ist Bernhard Lukas sicher.
Mitarbeiter erarbeiteten Dresscode
Den neuen Dresscode haben die Mitarbeiter der Sparkasse selbst erarbeitet. Unter dem Motto „zeitgemäß und modern – seit 150 Jahren“ beschäftigte sich eine bunt gemischte Arbeitsgruppe mit diesem Thema – vom Auszubildenden bis zur Führungskraft. Dabei stellten sich Fragen wie: Welches Erscheinungsbild erwarten Kunden heute eigentlich von Sparkassen-Beschäftigten? Und welche Kleidung passt zu den modern gestalteten Sparkassen-Geschäftsstellen und zu innovativen Angeboten von der Sparkassen-App bis zum mobilen Bezahlen?
Heraus kam ein locker formuliertes „Regelwerk“ für eine angemessene und zeitgemäße Kleidung mit viel individuellem Spielraum.
Bisher nur positive Resonanz
„Die Kollegen haben sehr positiv auf den neuen Dresscode reagiert“, so Kundenberaterin Stefanie Reisky aus der Geschäftsstelle Buer-Hugo, die in der Arbeitsgruppe mitwirkte. Und die Kunden? „Bisher haben wir nur positive Resonanz erhalten“, fügt Stefanie Reisky hinzu, „Eine sehr formelle Kleidung sorgt automatisch für Distanz. Mit dem neuen Dresscode begegnen wir unseren Kunden auf Augenhöhe.“
Autor:Lokalkompass Gelsenkirchen aus Gelsenkirchen |
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