CDU-Fraktion macht sich stark für ein Essener Online-Beschwerdesystem „Essener machen mit“

Um den Essener Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit zu geben, unbürokratisch und schnell auf Missstände im Stadtgebiet hinzuweisen (z.B. „Dreckecken“, wilde Deponien, Schlaglöcher, unnötige Barrieren für mobilitätseingeschränkte Menschen, Vandalismus-schäden), möchte die CDU-Fraktion zukünftig ein Online-Beschwerdesystem als ord-nungspolitisches Instrument einsetzen. Die CDU-Fraktion wird daher gemeinsam mit den Fraktionen der Grünen, FDP und EBB die Verwaltung in der nächsten Sitzung des Aus-schusses für öffentliche Ordnung, Personal und Organisation beauftragen, die Einrichtung eines Online-Beschwerdesystems für Essen zu prüfen.
Matthias Hauer, ordnungspolitischer Sprecher der CDU-Fraktion: „Unser Ziel ist es den Dialog zwischen den Bürgern und der Verwaltung weiter zu verbessern und Probleme im Stadtgebiet effizienter und schneller zu beheben. Dabei sollen Hinweise beispielsweise online per Computer oder über eine Smartphone-App. direkt an die zuständige Abteilung der Stadt übermittelt werden. Des Weiteren soll es möglich werden, über die App. den Bearbeitungsstand durch einen Ampel-Status (rot = eingetragen/angenommen, gelb = in Bearbeitung, grün = erledigt, grün/gelb = abschließend bearbeitet) sowie durch weitere Angaben online zu verfolgen, was sicherlich zu einer transparenteren Bearbeitung führen wird.“
Das Essener Online-Beschwerdesystem soll insbesondere die Erfahrungen aus dem Pro-jekt „Maerker Brandenburg“ des Brandenburgischen Innenministeriums berücksichtigen, dass beim eGovernment-Wettbewerb 2010 als „Innovativstes eGovernment-Projekt für gesellschaftliche Lösungen“ ausgezeichnet wurde.