DHL Beschwerden nehmen zu

Derzeit sieht sich der Paketdienstleister DHL mit einem hohen Aufkommen an Beschwerden konfrontiert.
Das Weihnachtsgeschäft im Onlinehandel dürfte hier zu mehr Sendgungen aber auch Beschwerden beitragen. Auf der Beschwerde-Homepage der DHL prangt derzeit folgender Hinweis:

"Zurzeit erreichen uns unerwartet viele Kundenanfragen per E-Mail und Kontaktformular. Wir empfehlen Ihnen daher unseren telefonischen Kundenservice unter der Rufnummer: 0228 4333112*"

Quelle: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/formulare/formular-23.html

Autor:

Ralf Neumerkel aus Dortmund-City

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