Autounfall - Was tun, wenn die Versicherung nicht zahlt? - Ein Ratgeber bietet Hilfe

Bei dem Thema Kfz-Versicherung haben Autofahrer die Qual der Wahl, denn das Angebot an Policen ist riesig. Viele Versicherte schauen bei der Entscheidung auf den Preis. Jedoch bringt eine allzu preiswerte Police im Zweifel auch die Gefahr mit sich, dass der Versicherte nach einem Unfall trotz Schutz auf hohen Kosten sitzen bleibt. In einem neuen, kostenlosen Ratgeber können Autofahrer jetzt im Detail nachlesen, auf welche Klauseln es bei der Autoversicherung besonders ankommt.

In dem E-Book „35 Experten-Tipps zur Kfz-Versicherung“ erklären Verbraucherschützer, Anbieter, Automobilexperten, Juristen und viele weitere Brancheninsider, was im Kleingedruckten des Versicherungsvertrags stehen sollte und welche Rechte und Pflichten Autofahrer gegenüber ihrer Versicherung haben. Die Ratschläge der Insider helfen dabei, die Leistungen und vor allen Dingen auch die Grenzen der Autoversicherung zu verstehen. Denn nur, weil man irgendwann einmal eine Versicherung abgeschlossen hat, kommt diese noch lange nicht für alle Kosten auf, die bei einem Unfall entstehen können. Das E-Book „35 Experten-Tipps zur Kfz-Versicherung“ kann unter http://www.finanzen.de/kfz-versicherung/ratgeber kostenlos heruntergeladen werden.

Würden Sie nach einem Autounfall alles richtig machen?

„Vielen Autofahrern ist gar nicht bewusst, was sie nach einem Unfall alles bedenken müssen“, sagt Henriette Neubert von finanzen.de, die für den Ratgeber mit mehr als fünfzig Experten gesprochen hat. „Dabei können sie durch das richtige Verhalten bei einem Schaden so manche typischen Probleme und Streitigkeiten mit ihrer Kfz-Versicherung von vornherein vermeiden.“ Grundsätzlich zahlt die Versicherung zum Beispiel nicht bei Unfallflucht. Das gilt auch dann, wenn ein Fahrer einen Baum an der Straße rammt und nach der Kollision einfach weiterfährt, ohne die Polizei zu verständigen. Der Ratgeber will Autofahrer an diese und viele weitere wichtige Regeln erinnern, die sie bei einem Unfall beachten müssen. Denn nur, wer seine Vertragspflichten - die sogenannten Obliegenheiten - erfüllt, erhält am Ende auch die vereinbarten Leistungen von seiner Kfz-Versicherung.

Wer hilft, wenn Sich die Versicherung quer stellt?

Aber auch auf die Frage wer bei Ärger mit der Kfz-Versicherung hilft, wird im Ratgeber eingegangen. Es kommt immer wieder mal vor, dass sich Versicherungskunden über ihren Anbieter ärgern, weil dieser nicht bereit ist, die Unfallkosten in vollem Umfang zu übernehmen. In einem solchen Fall gibt es verschiedene Institutionen, die Versicherte dabei unterstützen, ihr gutes Recht durchzusetzen. In dem Ratgeber stellen unter anderem die Verbraucherzentrale, der Versicherungsombudsmann und der Bund der Versicherten e. V. ihre Angebote für Versicherungskunden vor. Bei ihnen erhalten Autofahrer professionelle Hilfe und erfahren, wie man auf Augenhöhe mit seinem Anbieter kommunizieren kann.